quarta-feira, 31 de agosto de 2011

H&M abre loja na areia da praia


Uma grande estrutura de madeira, similar aos recipientes de transporte de carga, parece que foi levada até a praia vinda do oceano. Ao contornar o container, o visitante é surpreendido por uma loja pop-up da varejista sueca H&M.

A ação, que durou apenas alguns dias, foi desenvolvida para inaugurar o verão na praia de Schevenincen, sul da Holanda.


A coleção consiste basicamente em artigos de praia para homes, mulheres e crianças como shorts, vestidos de verão e trajes de banho. Tudo na tonalidade azul, cor da água. Em tempo, a ação de varejo foi realizada em colaboração com a Wateraid, uma ONG internacional dedicada à preservação da água doce, higiene e educação de populações de baixa renda. Por isso, 25% do valor das vendas foi repassado para a organização.

Lojas pop-up chegam ao Facebook


As lojas pop-up não são novidades para os antenados em inovação do varejo. Contudo, a Vacant, empresa estadunidense pioneira no formato, desde 1999, criou a mypopupshop para levar o conceito ao Facebook.

A ação permite que o usuário do Facebook possa administrar sua própria loja pop-up. Basta fazer o download do aplicativo mypopshop, escolher a marca que quer trabalhar por um tempo limitado e promovê-la entre os amigos e conhecidos da rede social.

A cada venda, uma comissão é paga ao dono da loja pop-up. Após 30 dias, o usuário é questionado se quer manter a marca ou optar por outra.

Whole Foods e Container Store: juntas por alimentos saudáveis nas escolas


Dois ícones de inovação e criatividade no varejo, Whole Foods e a Container Store, se juntaram para promover a alimentação saudável em escolas dos Estados Unidos.
Em agosto, clientes de ambas receberam um e-mail com um filme no qual duas funcionárias das varejistas ensinavam a preparar lanches como tortilhas integrais com passas e manteiga de amendoim e acondicionadas em embalagens Container Store libres de BPA (agente químico comum em plásticos que pode interagir com o alimento).

Na sequência, a Whole Foods ofereceu cartões presentes de ambas as redes para consumidores que enviassem suas receitas de alimentação saudável. Até no blog da varejista de produtos orgânicos links levavam diretamente para a página de produtos do site da Container Store.

Um dos motivos para a ação de cross-marketing foi o fato de as duas empresas possuírem públicos-alvo semelhantes, o que diminuiu o custo da iniciativa. Além disso, há diversas afinidades entre elas como o fato de seus CEOs, Kip Tindell da Container Store e John Mackey da Whole Foods, terem sido colegas de faculdade.

Best Buy foca em “categorias de conectividade”


O CEO Brian Dunn, 16 meses depois de assumir o comando da Best Buy na incerteza da crise global, reafirma a visão de “mundo conectado” que tem focado a companhia no universo das “três telas interligadas” (TVs, computadores e celulares) e nas soluções de conteúdo e conexão.

Na NRF 2011, maior congresso de varejo do mundo, palestrantes da Best Buy apontaram que a companhia cada vez mais se vê como uma mídia e não somente uma empresa varejo. Por isso, mais do que um mero destino, a Best Buy promove interseções - encontros entre ofertas, consumidores, suas redes sociais e o timing perfeito para gerar a conversão.

Paulatinamente, a empresa vem diminuindo sua seção de CDs e DVDs em favor do departamento de conexão sem fio e de categorias emergentes como e-books, tablets e games com sensor de movimentos.

quinta-feira, 11 de agosto de 2011

Marcello Droopy, Diretor de Criação da QG, publica artigo sobre a Hyper Island



Meio & Mensagem-SP, 25/07/2011


Acabo de chegar de Londres. Fui fazer a Master Class da Hyper Island, a instituição que hoje é considerada por muitos referência em digital no mundo.
A Master Class é um intensivão que reúne muitos dos conceitos que a Hyper Island ensina em seus cursos de longa duração na sua sede na Suécia.
A agenda vai das 9h às 19h, e os três dias podem ser divididos em introdução (com um resumo do que é o online hoje); informação (exemplos de técnicas criativas e ferramentas de planejamento e mídia); e execução, em que você é provocado a traçar um plano de ação para sua vida pessoal e profissional e colocar em prática tudo o que viu e discutiu.

Quem procura um treinamento assim espera uma injeção de online, tecnologia e de como fazer um trabalho digital melhor. Era o meu caso e dos criativos e clientes do meu grupo.

Confesso que o início foi um tanto frustrante. Muito do que estava sendo dito não era bem inédito para quem está antenado e preocupado com o assunto. Mas conforme as palestras, os treinamentos e apresentações foram rolando, ficava mais evidente a grande lição daquela Master Class.

Reflexões sociológicas sobre a internet e as redes sociais, questionamentos dos modelos de negócios, instrumentos para fazer medições e estratégias online, como trabalhar com crowdsourcing, aprendi muito no meu mergulho na Hyper Island. E entendi ainda mais como o online pode potencializar exponencialmente uma experiência de marca. Mas tudo o que vi em minha imersão digital levava sempre à mesma conclusão.

O assunto ali não era tecnologia, era pessoas.
A questão não é seu celular poder receber um número enorme de informações por meio de QR Code, e sim que isso pode facilitar sua vida, permitindo fazer compras no metrô sem desviar do caminho para casa. O incrível não é descobrir como ter vários canais de áudio e vídeo em um site, mas como usar isso para colocar você tocando uma música com a banda preferida. Desenvolver algoritmos dificílimos para construir uma rede onde podemos dar opinião sobre algo que vimos de um amigo é impressionante, agora transformar isso em um botão chamado "like" muda a história da internet e de milhões de pessoas.

A conclusão pode parecer óbvia e ultrapassada, porém o erro é recorrente. Tente se lembrar em quantas reuniões esteve recentemente em que a empresa queria mais falar sobre ela mesma, adotar uma estratégia só porque foi a escolha de um concorrente ou usar uma inovação do mundo online porque está na moda, em vez de fazer algo que realmente tenha sentido para os consumidores.

Pensando nisso lembrei-me de mim, de você e de todos nós que trabalhamos em agências e clientes buscando diariamente maneiras de aproximar marcas e pessoas. E não importa se estamos falando de off-line e online, até porque essa fronteira não existe mais. Não podemos esquecer a essência da nossa profissão.

Vamos fazer como o homem que, nos últimos tempos, tem sido um fenômeno criando conexão entre os consumidores e sua marca e seus produtos. Ele sempre faz a mesma pergunta: beleza, mas para que as pessoas querem isso mesmo?
Olha, para o Steve Jobs tem funcionado muito bem.

quinta-feira, 4 de agosto de 2011

Hotel de plantas em shopping espanhol


No varejo, os serviços inovadores são uma das melhores formas de se diferenciar.
O Isla Azul Shopping Center, em Madrid, lançou uma ação para cuidar e dar atenção às plantas de seus clientes enquanto eles estiverem viajando.

O serviço é gratuito e se estende de 1º de julho a 31 de agosto, nas férias de verão europeias. As plantas são cuidadas por técnicos em botânica que customizam a quantidade de água, forma de irrigação, ventilação, iluminação e temperatura. Há até câmeras de segurança que podem ser acessadas pela web.

Além de diferenciação de marca e impacto em relações públicas, a ação destina-se a ampliar a base de clientes e fortalecer o relacionamento. Há inclusive um incentivo de 500 euros que será sorteado entre aqueles que experimentarem o serviço.

Compras no apartamento da Holly


Holly’s Apartment é uma loja online ambientada no apartamento da proprietária. A estratégia de merchandising é cenografar os objetos à venda nos diferentes cômodos da residência.


A fundadora Holly utilizou seu background no mundo da moda e experiência em garimpar objetos em antiquários, brechós e mercados de pulgas para montar as coleções de sua loja. O site é divido em cômodos e os artigos à venda podem ser clicados diretamente da foto panorâmica do ambiente. À medida que os objetos se esgotam a função de click é retirada, mas eles continuam compondo o cenário.


Para conhecer essa mistura de loja pop-up e showroom de designers, visite o site: http://hollysapartment.com/