Topshop lança Personal Shopper

O novo serviço da fast fashion Topshop é dedicado a “mimar” e, atender melhor suas clientes - e é totalmente gratuito.



Em algumas lojas eles dispõem de salas supermodernas com sofás aconchegantes, revistas, balas e cupcakes. A cliente marca um horário e escolhe qual personal shopper irá atendê-la na sala exclusiva. Lá é oferecido um serviço de costura especial para deixar a roupa com caimento perfeito para a cliente.



A cliente marca um horário no site, por e-mail ou por telefone, e escolhe por quem quer ser atendida e qual tipo de serviço quer ter.

Por exemplo, o “in and out”, serviço de 30 minutos, é para quem quer um serviço rápido: a cliente informa qual look mais gostou no site ou na revista, e assim terá sua roupa no local esperando por ela.

O “Newer than now” dura 1 hora e seleciona as peças must-have da coleção e recém- lançamentos de desfile. Também dispõe de serviço de alfaiate para um melhor caimento da roupa no corpo.

Se a cliente quer comemorar seu aniversário, pode optar pelo “Spoil me Birthday booking”, que dura 2 horas, em que a cliente leva suas amigas e familiares para receberem o serviço de personal shopper.

Rede de Shopping Centers lança personal shopper em aplicativo

A Westfield, maior operadora de shoppings centers do mundo, lançou um novo aplicativo de celulares com o objetivo de economizar o tempo dos consumidores. Nele, o shopper pode comparar os preços das lojas de um shopping da rede, checar se o produto que está procurando está em estoque, descobrir os melhores preços e descontos e os filmes que estão passando no cinema.



Além desses serviços, o shopper pode acessar o mapa do shopping com a localização e telefone das lojas, fazer suas listas de compras e o mais interessante é que também poderá facilmente localizar seu carro no estacionamento com uma simples mensagem de texto ou de voz. Portanto, o aplicativo conterá todas as informações que qualquer pessoa quer dentro de um shopping em um só clique.



O aplicativo está disponível para Iphone, Ipod Touch, Ipad, Android e Blackberry.

Site tira suas medidas com webcam

A compra de roupas e acessórios na internet frequentemente esbarra na dúvida sobre o tamanho e caimento dos artigos. Sem experimentar de antemão, o comprador assume o risco de ter que trocar a mercadoria caso ela não vista bem.

Para solucionar esse problema, a alemã Upcload criou uma forma de o consumidor tirar suas medidas por meio da própria webcam.


Utilizando um CD para calibragem, o usuário consegue realizar medidas específicas como o comprimento do braço e a circunferência do tórax. Esses dados são convertidos em medidas confiáveis para serem usadas nos sites de e-commerce.

Essa tecnologia, que é gratuita para os consumidores, ainda está em fase de beta teste com a marca de roupas de aventura The North Face.

Kodak: impressões gratuitas do Facebook

Poucos negócios sofreram mudanças tão drásticas quanto os da Kodak nos últimos anos. Além do advento da câmera digital, que tornou obsoleto o mercado de filmes (e junto com ele o de revelação e ampliação), vieram as redes sociais.

Com as novas mídias, as fotos deixaram apenas de ser ferramentas para “guardar lembranças” e tornaram-se objetos de compartilhamento. Seguindo essa tendência, a Kodak reformulou o serviço de seus quiosques e agora possibilita ao usuário acessar e imprimir as fotos compartilhadas com os amigos em sites como Facebook, Google Picasa e Kodak Gallery.

A Kodak introduziu a conexão às mídias sociais em seus quiosques em 2010. Varejistas do mundo inteiro têm aderido rapidamente a essa novidade por meio de seus quiosques. Com isso, a Kodak espera que até o fim de 2011 mais de 30 mil lojas sejam convertidas para o novo modelo. Junto com a novidade foi lançada uma ferramenta que permite a organização e personalização das fotos no próprio quiosque.

Finalmente, para incentivar a experimentação dos novos serviços foi criado o Free Kodak Prints Week, que está acontecendo nesta semana (17 a 23 de outubro), nos EUA e Canadá. Neste período, os consumidores poderão imprimir gratuitamente fotos de seu Facebook.