As vending machines são os ícones da gratificação instantânea. No entanto, ao se priorizar a conveniência, pode-se perder um pouco da experiência lúdica da compra. A Unilever tenta resgatar o momento de encantamento ao se comprar um sorvete e, por isso, desenvolveu a primeira vending machine ativada por um sorriso.
A tecnologia é sofisticada, mas o conceito é muito simples: basta se postar em frente à máquina, sorrir e, se o “medidor de sorriso” (smile-o-meter) der o OK, o usuário ganhao sorvete na hora.
A ação chamada “Share Happy” utiliza reconhecimento facial para captar o sorriso das pessoas. Os usuários podem também mandar seu sorriso para o Facebook e compartilhar com seus amigos. Apresentada no Festival Internacional de Publicidade de Cannes, a máquina será distribuída em pontos de fluxo de diversas cidades do mundo nos próximos 18 meses.
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