tag:blogger.com,1999:blog-22764720859630657112024-02-20T02:03:20.838-08:00QG Retail LabRetail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.comBlogger222125tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-18049895293158892522012-04-26T12:52:00.000-07:002012-04-26T12:54:23.250-07:00Livraria Cultura inaugura loja voltada para o público Nerd<br />
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No última quarta-feira, dia 25 de abril, a
Livraria Cultura inaugurou uma loja especializada em Cultura Nerd, a
Geek.ect.br, e a equipe do QG Retail Lab foi lá para conferir.</div>
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<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgfQpGjUBNl7ukPaU1586P_1jezwPaRU_RMgE1PMLMHX8KuEc8rN9DQqsdxheKxzKqomYYwBK2YiwlHkAXAfcv-5yy2SQIVw-IL-hLvzmWhjiCgo84TAceojthkXRdLLwBakFCWCqOBZWY/s1600/geekectbr.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgfQpGjUBNl7ukPaU1586P_1jezwPaRU_RMgE1PMLMHX8KuEc8rN9DQqsdxheKxzKqomYYwBK2YiwlHkAXAfcv-5yy2SQIVw-IL-hLvzmWhjiCgo84TAceojthkXRdLLwBakFCWCqOBZWY/s320/geekectbr.jpg" width="320" /></a></div>
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A loja é dedicada aos games, HQs, RPGs,
Cinema/TV, trilhas sonoras de cinema e TV, obras de ficção científica e bonecos
colecionáveis, entre outros produtos <span style="color: windowtext; text-decoration: none;"></span><span style="float: none; orphans: 2; widows: 2; word-spacing: 0px;">relacionados.</span> <br />
Lá você pode encontrar consoles (Playstation 3, Wii e Xbox
360) e PCs para testar <span style="float: none; orphans: 2; widows: 2; word-spacing: 0px;">novos games, ou os que você quiser comprar, algumas
poucas mesas para jogos de tabuleiro e cards. </span></div>
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<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgIc0_6gsDKzabs2iFFgpyC8XLae-1-Faa3DMPxZw-YnteihQNfxSyJmG9QF67pDyC3Gm9tSe8ZSsLnHVV8klK7eSaoICKjo4KTHKP-Yp77uRAPEXq2mVSnJ1bjvpIaBd178_mgRINeLxw/s1600/geekectbrprodutos.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgIc0_6gsDKzabs2iFFgpyC8XLae-1-Faa3DMPxZw-YnteihQNfxSyJmG9QF67pDyC3Gm9tSe8ZSsLnHVV8klK7eSaoICKjo4KTHKP-Yp77uRAPEXq2mVSnJ1bjvpIaBd178_mgRINeLxw/s320/geekectbrprodutos.jpg" width="320" /></a></div>
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<span style="float: none; orphans: 2; widows: 2; word-spacing: 0px;"></span></div>
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Ela conta com 2 andares, e atendentes especializados,
selecionados de acordo com suas preferências dentro da equipe da Livraria
Cultura. </div>
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A loja está localizada no Conjunto Nacional - Av. Paulista,
2073 - Bela Vista - São Paulo/SP e no site <a href="http://www.geek.etc.br/">http://www.geek.etc.br/</a></div>
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<br /></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-90800901062640157592012-02-06T11:32:00.000-08:002012-02-06T11:34:33.027-08:00Em Nova York, surge uma loja que só vende start-ups<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEji9luhK42h7-sbcyf6flVlZvu2CVcJ5PCv3Fv1YIZAefmzexdAkVuH04W4ZozlFgk6CEAEF8Ot-63tMhA3Q2ElCx5xnUSy7CdZBSvOvUV-YLT0RIMDB3HIp7N3yyWR7-pDI9Xr52HqvrA/s1600/startup1.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; width: 520px; height: 315px; text-align: center; display: block; cursor: pointer;" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5706108107106265794" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEji9luhK42h7-sbcyf6flVlZvu2CVcJ5PCv3Fv1YIZAefmzexdAkVuH04W4ZozlFgk6CEAEF8Ot-63tMhA3Q2ElCx5xnUSy7CdZBSvOvUV-YLT0RIMDB3HIp7N3yyWR7-pDI9Xr52HqvrA/s400/startup1.jpg" /></a><div><div>Na área do Highline, o inovador parque suspenso nova-iorquino, foi aberta a Startup Store. A proposta é oferecer produtos de empresas start-ups e também contar a história dessas novas marcas no mesmo espaço. Além de mercadorias, também haverá eventos e palestras.<br /><img style="margin: 0px auto 10px; width: 545px; height: 314px; text-align: center; display: block; cursor: pointer;" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5706107970295502850" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg8lG1g-cQnnxsQZParSpjae5PpAkaqrLQHmBXonpNTj8ZDrA2S0Vt0cF_PpmWmybJdZpgmKdTodDkMN62eSvE6G1ZCAK-9Yb_8DQOtP4KdFajVAEQTnIkfj26pkLRUsNs8WLuvCrpw0Eo/s400/startup2.jpg" />Segundo sua fundadora, a consultora Rachel Shechtman, a loja funcionará como uma galeria que, a cada seis meses, será completamente reiventada, com novos temas e narrativas relacionados às marcas ali expostas. Assim, espera-se que uma curiosidade revigorada proporcione novos impulsos à visitação.</div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-71986764977502659942012-02-06T11:26:00.000-08:002012-02-06T11:35:54.167-08:00Varejista de moda apoia o “dia para amar seu corpo”<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh9hyphenhyphenQ1NqbSKEY0TlQxd8qsVB9ey1sLc5LTITHczovtYCAg9k3_UgPJNy81V6rvcTXpC7ROCCrAfoq8Jps-af_f22xwZak1DTb0-kBc2r_N3BmD9j0dt93mG-dzGBUm64A9tkG5dWfqSEE/s1600/NOW1.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; width: 613px; height: 339px; text-align: center; display: block; cursor: pointer;" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5706107555320587442" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh9hyphenhyphenQ1NqbSKEY0TlQxd8qsVB9ey1sLc5LTITHczovtYCAg9k3_UgPJNy81V6rvcTXpC7ROCCrAfoq8Jps-af_f22xwZak1DTb0-kBc2r_N3BmD9j0dt93mG-dzGBUm64A9tkG5dWfqSEE/s400/NOW1.jpg" /></a><div>A NOW ( National Organization for Women) desenvolveu uma campanha chamada “Love Your Body Day” , comemorado no dia 19 de outubro, que é sobre celebrar e aceitar o próprio corpo do jeito que ele é.<img style="margin: 0px auto 10px; width: 279px; height: 305px; text-align: center; display: block; cursor: pointer;" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5706107195616790274" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEheUCjFuxEHQMacSZwdAcyq28C-rnNHahlfxCYUtbLmoPisq1nWvKmTe1AN6OjTm6uOPq33TRhR8g3pC2PMVjE_WE1hqwbwPuTYb9E_lXGY7e_0MuNRJuD1iDDpTrcS2uh_58XSumYH4qs/s400/NOW2.jpg" />Esse movimento tem o propósito de acabar com o estereótipo da mulher perfeita (alta, magra, branca, heterossexual e sem deficiência) e com a ditadura dos padrões de comportamento padronizados para mulheres e meninas (mulher é consumista, gosta de rosa e tem como maior sonho o casamento).<br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiz4Cmvfy7OAmC3HsAivY7m6HlRDecAyJZUKfCwlKbg2LEOduX-2CdBc6L931DguQZzr5ucsjtbT1HsvSZJBceG4TgJyXWxRQSdnWNVZv0XGW-BLHsAqa7oKEMHijxF1Pxq8kLSdvQFJl8/s1600/NOW3.jpg"></a><img style="margin: 0px auto 10px; width: 252px; height: 400px; text-align: center; display: block; cursor: pointer;" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5706107085186603474" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh8n313qaobuqEgNpQSEYyX8eHF4jH1JSyaLcGOAvqKY9ZurUsJRoVU-3FgV8zW8Eucm9GkGI096hI8-MM7IdXNPUwkR7YU5ub3lseYsB9uwNkrl3W2YyaVaRM9GUsgbMS7SzBaiSL6Ogc/s400/NOW3.jpg" />Em apoio ao “Love Your Body Day”, a loja de roupas Lane Bryant promoveu um evento de moda, convidando as clientes a celebrar suas curvas.<br /><div><div><div>Nesse dia, que contou com a presença de DJ’s e cocktails, as clientes receberam<br />30% de desconto em toda a loja.</div></div></div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-16805624973020274262012-02-06T11:24:00.000-08:002012-02-06T11:36:38.347-08:00Vending machine atrai fluxo como ponto de Wi-Fi<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh3dgwaXLd8dJZ0dP2OketQ2L5iunfiuL8CzN0g1R8oKYQ1B7t9etexguIMV0Up8xATD8zDsuwj50ygU2OPWtlCoS42LOZ6zz9qR6uScJ1qRmDmHmU8jtVTiXdUxyw3Q_gQykdfas2zPmM/s1600/WiFi1.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; width: 547px; height: 561px; text-align: center; display: block; cursor: pointer;" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5706105976035839234" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh3dgwaXLd8dJZ0dP2OketQ2L5iunfiuL8CzN0g1R8oKYQ1B7t9etexguIMV0Up8xATD8zDsuwj50ygU2OPWtlCoS42LOZ6zz9qR6uScJ1qRmDmHmU8jtVTiXdUxyw3Q_gQykdfas2zPmM/s400/WiFi1.jpg" /></a><div>No Japão, um novo tipo de vending machine oferta cerveja e Wi-Fi.<br /></div><div>Lançada pela cervejaria Asahi, o equipamento emite um sinal de internet móvel em um raio de 50 metros da máquina, que pode ser captado gratuitamente por qualquer pessoa, em sessões de 30 minutos.</div><div><br />O plano da companhia é instalar mil dessas máquinas em todo o país e alcançar 10 mil equipamentos nos próximos cinco anos.</div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-30847983814052827432012-02-06T11:08:00.000-08:002012-02-06T11:37:30.586-08:00Loja rompe layout clássico das joalherias<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiCkac7WD9HdDWusli66OMFX8ph0mHPFp5ITUKiplx5Uboh8BwXW0YayTV_Ng53iZk2Td3IIrprfSIVM6bs5vD_zXa8rE4Rq3bEg1wlvJExSMedALMDt9Fo7k7cnLsILJ33wHtIaJlqd50/s1600/Bow1.jpg"><img style="margin: 0px auto 10px; width: 602px; height: 358px; text-align: center; display: block; cursor: pointer;" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5706105372694262562" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiCkac7WD9HdDWusli66OMFX8ph0mHPFp5ITUKiplx5Uboh8BwXW0YayTV_Ng53iZk2Td3IIrprfSIVM6bs5vD_zXa8rE4Rq3bEg1wlvJExSMedALMDt9Fo7k7cnLsILJ33wHtIaJlqd50/s400/Bow1.jpg" /></a>O varejo de luxo nem sempre é uma categoria inovadora e ousada. É bastante comum entre as marcas desse segmento criar lojas com layouts clássicos, sóbrios e com materiais sofisticados.<div><div><br />Com a proposta de romper com os códigos das lojas da categoria, a boutique alemã Bow Berlin abriu em West Berlin um espaço bem menos óbvio para uma marca que vende joias e artigos de couro high end.<img style="margin: 0px auto 10px; width: 585px; height: 385px; text-align: center; display: block; cursor: pointer;" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5706105166981832098" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiuHAYLVGBdtRuHuMST9g2Nfrj3NEp1yJ_xQgSArcPhhlq1OMIjqkt2xausnDvGb2QbYD3x7XwNbPIrm_yMyNdtwLsQADhd7sFjpOXQrdYQJULEjM9OL8lNzumhMoi8YQd46ooAHS4W8UI/s400/Bow2.jpg" />Utilizando uma despojada parede de tijolos e expositores feitos de pneus reciclados, o decorador Neel Kattendidt se inspirou em estações ferroviárias antigas, criando uma atmosfera inovadora, autêntica e radical para a loja.</div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-29898386507962638712012-01-19T08:38:00.000-08:002012-01-24T05:57:47.997-08:00NRF 2012: Must see - New York City Retail<div style="TEXT-ALIGN: justify"><span style="TEXT-ALIGN: left">Uma das melhores partes da NRF não está na NRF. Está nas lojas de rua de Manhattan. Afinal, em um lugar com o metro quadrado mais caro do mundo, cada centímetro tem que ser muito bem pensado - o que faz surgir lojas extraordinárias e soluções inovadoras para o varejo.</span></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;"><span lang="EN-US">A própria NRF oferece um tour e o escolhido foi o “Must See – New York City retail “Pop-up, Especialty and Others. </span>Os tours focam nas novidades de cada ano, por isso alguns conceitos sensacionais, mas apresentados anteriormente - como o da Eataly <<a href="http://qgretail.blogspot.com/2011/01/eataly-sensacao-de-nova-york.html">http://qgretail.blogspot.com/2011/01/eataly-sensacao-de-nova-york.html</a>> – raramente são repetidos.</span></p><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;">Vamos, portanto, aos destaques do Shop Tour 2012.</span></p><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;"><br /></span></p></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><b><span style="font-size:0;">Uniqlo</span></b></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><b><span style="font-size:0;"><br /></span></b></div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjt_7G61S1ii4QPC6Q18OXqEZ6AoC_c47sCWdvOtX9G535hXK2j5mzwGUVqhZKNd7_x5brC_hxB-TAKD5hYJbMvIj8zdKDMvOEkFfs6ALD-X99Fav_Q1wyEhIldI5QIiaAYDpjeGeSNTo4/s1600/imagem1uni.JPG"><span style="font-size:0;"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699393514709025282" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 400px; CURSOR: hand; HEIGHT: 268px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjt_7G61S1ii4QPC6Q18OXqEZ6AoC_c47sCWdvOtX9G535hXK2j5mzwGUVqhZKNd7_x5brC_hxB-TAKD5hYJbMvIj8zdKDMvOEkFfs6ALD-X99Fav_Q1wyEhIldI5QIiaAYDpjeGeSNTo4/s400/imagem1uni.JPG" border="0" /></span></a><br /><br /><p class="MsoNormal"><span style="font-size:0;"><br /></span></p><br /><br /><p class="MsoNormal"><span style="font-size:0;">A flagship, inaugurada na quinta avenida, é como um cassino. Você vai fundo e quando vê já se perdeu lá dentro.</span></p><span style="font-size:0;"><br /></span><br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi1jz_1hFB4Gco86_CrtsyFw6p15fHuIpiIwHpil5CMRHFafujlYPxJDFmQloXsyiwuRem4Hqkidwtu2I6Q28CG9tH_x7KyIFk3LasfaqpVvZKjsn2rlmAS24l_qwYtmtI_pcusvsTDRA0/s1600/imagem2uni.JPG"><span style="font-size:0;"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699393408778213218" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; CURSOR: hand; HEIGHT: 241px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi1jz_1hFB4Gco86_CrtsyFw6p15fHuIpiIwHpil5CMRHFafujlYPxJDFmQloXsyiwuRem4Hqkidwtu2I6Q28CG9tH_x7KyIFk3LasfaqpVvZKjsn2rlmAS24l_qwYtmtI_pcusvsTDRA0/s320/imagem2uni.JPG" border="0" /></span></a><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><span style="font-size:0;"><u><br /></u></span></div><br /><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><br /><br /><p class="MsoNormal"><span style="font-size:0;">As escadas e os <i>video walls</i> seduzem os usuários para que eles entrem fundo em cada corredor. Escadas com iluminação especial e displays de produto conseguem realizar a mágica de fazer as pessoas deixarem a escada rolante de lado e subirem por elas.</span></p><br /><br /><p class="MsoNormal"><span style="font-size:0;"><br /></span></p></div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjbQ44jUMRhiVwXdXVTIRD3TvjEqp2hyjHDbTvSGL7upmrk0OZ-FffaU4SkIydRytq6qyq9M3lKdSXkPA_uW_zHxumwjTmu6k3D7RvxGvBbUVEisR3bzNVGTGEhw5KLih85zmihVWkllEI/s1600/imagem3uni.JPG"><span style="font-size:0;"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699393215107765618" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 400px; CURSOR: hand; HEIGHT: 301px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjbQ44jUMRhiVwXdXVTIRD3TvjEqp2hyjHDbTvSGL7upmrk0OZ-FffaU4SkIydRytq6qyq9M3lKdSXkPA_uW_zHxumwjTmu6k3D7RvxGvBbUVEisR3bzNVGTGEhw5KLih85zmihVWkllEI/s400/imagem3uni.JPG" border="0" /></span></a><br /><br /><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><span style="LINE-HEIGHT: 115%"><br /></span></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><span style="LINE-HEIGHT: 115%">Outro destaque é a estratégia de exposição do material de comunicação. Há relativamente pouco espaço para a exposição das peças de marketing, por isso quase toda a comunicação rotaciona nos displays digitais. </span></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><span style="LINE-HEIGHT: 115%"><br /></span></div><br /><br /><div><span style="font-size:0;"><br /></span></div><span style="font-size:0;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiyNmyEVAOHY6agP5iowBwhLArb6C3yk1-yHbmiWsM9iCwS_3Hvvyg__HXTomp6WlYKCYDKdsUFWr7Qvg9PhDIHTMlhfwzXJ2CvggzkSE_0hS9cG1ZEaAboITTd3ES8c90xvJc6MQFvmSs/s1600/imagem4uni%255D.JPG"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699393093926969074" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 400px; CURSOR: hand; HEIGHT: 301px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiyNmyEVAOHY6agP5iowBwhLArb6C3yk1-yHbmiWsM9iCwS_3Hvvyg__HXTomp6WlYKCYDKdsUFWr7Qvg9PhDIHTMlhfwzXJ2CvggzkSE_0hS9cG1ZEaAboITTd3ES8c90xvJc6MQFvmSs/s400/imagem4uni%255D.JPG" border="0" /></a><br /></span><br /><br /><div><span style="font-size:0;"><br /></span></div><span style="font-size:0;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiyPld3_ykh0Nvwd8XoEcbMX8vc3czius6uxDoa_mHrlyNCp3UYEE8UZ3fMtUjiakTX5YwOVe6NeSsKyQTQy97-JqRwsVAHBjtIhivYTxvPvIWpZkfVgcN-nL0hhLVm6UUgImBr0zHCGQA/s1600/imagem5uni.JPG"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699392981863107922" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 400px; CURSOR: hand; HEIGHT: 301px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiyPld3_ykh0Nvwd8XoEcbMX8vc3czius6uxDoa_mHrlyNCp3UYEE8UZ3fMtUjiakTX5YwOVe6NeSsKyQTQy97-JqRwsVAHBjtIhivYTxvPvIWpZkfVgcN-nL0hhLVm6UUgImBr0zHCGQA/s400/imagem5uni.JPG" border="0" /></a><br /></span><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><b><span style="font-size:0;"><br /></span></b></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><b><span style="font-size:0;">David´s Tea</span></b></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><b><span style="font-size:0;"><br /></span></b></div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhtulCvXCByceCVce_fE1yZiGXkk_NuhR_bV_5gVYNL1GUH7zzwQVWOEEN80XnWaSRdgoHqWCeoc2xfRlzJs7WBNvVQzrnmBd6RS3hO7HToptTkzr1nIFrJ_9yL7sDbmFkziFVopO6ItaY/s1600/imagem1david.JPG"><span style="font-size:0;"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699392192735202642" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 400px; CURSOR: hand; HEIGHT: 267px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhtulCvXCByceCVce_fE1yZiGXkk_NuhR_bV_5gVYNL1GUH7zzwQVWOEEN80XnWaSRdgoHqWCeoc2xfRlzJs7WBNvVQzrnmBd6RS3hO7HToptTkzr1nIFrJ_9yL7sDbmFkziFVopO6ItaY/s400/imagem1david.JPG" border="0" /></span></a><br /><br /><p class="MsoNormal"><span style="font-size:0;">Com uma pequena loja, aberta recentemente no número 275 da Bleecker Street, a boutique de chás canadense já foi listada entre os 45 novos negócios “cool” da cidade pela revista Business Insider.</span></p><br /><br /><p class="MsoNormal"><span style="font-size:0;"><br /></span></p><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgoONUdHe78TI4tpz4SA6AFBDXNwHazY1DO0zbmmFQFTxo0xcF07mZ_hnCFO0rE8HmwNphIJ-QK58BbrOKSrbbL_4BsO6_kraLfqmJzUszmYfvzuO5IGSWZc2gslsoOzHJ8g9khzWTyyHc/s1600/imagem2david.JPG"><span style="font-size:0;"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699392074647676066" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 400px; CURSOR: hand; HEIGHT: 261px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgoONUdHe78TI4tpz4SA6AFBDXNwHazY1DO0zbmmFQFTxo0xcF07mZ_hnCFO0rE8HmwNphIJ-QK58BbrOKSrbbL_4BsO6_kraLfqmJzUszmYfvzuO5IGSWZc2gslsoOzHJ8g9khzWTyyHc/s400/imagem2david.JPG" border="0" /></span></a><br /><br /><div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><span style="LINE-HEIGHT: 115%"><br /></span></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><span style="LINE-HEIGHT: 115%"><br /></span></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><span style="LINE-HEIGHT: 115%">O que faz a David´s Tea especial não é apenas a imensa variedade e acessórios cool vendidos na loja. O que impressiona é que muitos produtos não são nomeados pelo sabor, mas por uma experiência. Há aqueles que prometem um “passeio nas montanhas” e até “uma noite no cinema” – chá que contém até pipoca em sua formulação.</span></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><span style="LINE-HEIGHT: 115%"><br /></span></div><br /><br /><div><span style="font-size:0;"><br /></span></div><span style="font-size:0;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiBcAwrLvEZ5GwnHAQ1PX3PBES-pSffWipEf9Gh6dXvmwXEuWocOoh7ckhfqMgHAOjglR9v5Ntl3INECEWG8tXZ7YyynYRu2IoBYPUOGCNwD8eGAN9tSnG234Y1qeiPAh8iB_awttwD32w/s1600/imagem3david.JPG"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699391936417092514" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; CURSOR: hand; HEIGHT: 241px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiBcAwrLvEZ5GwnHAQ1PX3PBES-pSffWipEf9Gh6dXvmwXEuWocOoh7ckhfqMgHAOjglR9v5Ntl3INECEWG8tXZ7YyynYRu2IoBYPUOGCNwD8eGAN9tSnG234Y1qeiPAh8iB_awttwD32w/s320/imagem3david.JPG" border="0" /></a><br /></span><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><b><span style="font-size:0;"><br /></span></b></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><b><span style="font-size:0;">Treasure & Bond</span></b></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><b><span style="font-size:0;"><br /></span></b></div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg70QX23WHda_YlvWgLOidGUpqNU1Ya7DGIVL2Vtbhh2Q0jYjYpe8PfcVk6NkVDaSHxkFgQl_DtCsndjQN_BISFxAyyCZnEBk1TvG8OZ-jjkp9kOJvcHLlS3LAk8BIX7FYJhMCWymUXIAk/s1600/imagem1treasure.JPG"><span style="font-size:0;"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699391117866735490" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; CURSOR: hand; HEIGHT: 209px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg70QX23WHda_YlvWgLOidGUpqNU1Ya7DGIVL2Vtbhh2Q0jYjYpe8PfcVk6NkVDaSHxkFgQl_DtCsndjQN_BISFxAyyCZnEBk1TvG8OZ-jjkp9kOJvcHLlS3LAk8BIX7FYJhMCWymUXIAk/s320/imagem1treasure.JPG" border="0" /></span></a><br /><br /><div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><span style="LINE-HEIGHT: 115%"><br /></span></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;"><span style="LINE-HEIGHT: 115%">Essa loja conceito da Nordstrom parece um “flea market” de mercadorias descoladas e com preço premium. Contudo, ela não pode ser confundida com mais uma loja que vende um lifestyle completo, da decoração da casa às roupas.</span><span style="LINE-HEIGHT: 115%;font-size:11;" > </span></span></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><span style="LINE-HEIGHT: 115%"><br /></span></div><br /><br /><div><span style="font-size:0;"><br /></span></div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjPirU9pErSi60Hg3UPHcaGwSanOqadHbpUKv7n7zuX9WkpUi-j2jJIk-zx2fLcX26ky3l-dCEq8ZyHRA1QwqILi75NII_oDHTbMejAKBIN04Bbq4flDMJsRVm82yoc4WR0P4dgOJkuz9A/s1600/imagem2treasure.JPG"><span style="font-size:0;"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699390968921176930" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; CURSOR: hand; HEIGHT: 241px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjPirU9pErSi60Hg3UPHcaGwSanOqadHbpUKv7n7zuX9WkpUi-j2jJIk-zx2fLcX26ky3l-dCEq8ZyHRA1QwqILi75NII_oDHTbMejAKBIN04Bbq4flDMJsRVm82yoc4WR0P4dgOJkuz9A/s320/imagem2treasure.JPG" border="0" /></span></a></div><br /><br /><div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><span style="LINE-HEIGHT: 115%"><br /></span></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;"><span style="LINE-HEIGHT: 115%">O que realmente diferencia a Treasure & Bond é que 100% de seu lucro é repassado a instituições de caridade, posicionamento retratado em todos espaços da loja.</span><!--EndFragment--> </span></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><span style="LINE-HEIGHT: 115%"><br /></span></div><br /><br /><div><span style="font-size:0;"><br /></span></div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEinwQ0_176kGDDe0MQXsIQ8k9JmbpnNhx-wal1-QvC0uU60a_6N7QgS1ILd2fJsqCs0vmHZxlgLzxwe0FmkLTk_nCETg62nyNpT9KSZbfODC40xQkuuUerwPrHpuI8NtLML0YCBx4dk_PI/s1600/imagem3treasure.JPG"><span style="font-size:0;"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699390760806255106" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 400px; CURSOR: hand; HEIGHT: 301px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEinwQ0_176kGDDe0MQXsIQ8k9JmbpnNhx-wal1-QvC0uU60a_6N7QgS1ILd2fJsqCs0vmHZxlgLzxwe0FmkLTk_nCETg62nyNpT9KSZbfODC40xQkuuUerwPrHpuI8NtLML0YCBx4dk_PI/s400/imagem3treasure.JPG" border="0" /></span></a><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;"><br /></span></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><b><span style="font-size:0;"><br /></span></b></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><b><span style="font-size:0;">World´s Smallest store</span></b></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><b><span style="font-size:0;"><br /></span></b></div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiVUqcAGPrnOrOGjMBSsrR5DZggq-Xqz6mJvzaRbyveq7LW0y0zHRmUJgDzkbOjPwU2GhOitf-ftHZkqzXtaI9aDCbGVQMN-JrGk-o13bu-o-XowHbTr5FIlM7wFETsUSB_bR3SdrHTGTg/s1600/imagemsmalleststore.JPG"><span style="font-size:0;"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699389998621485826" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 400px; CURSOR: hand; HEIGHT: 300px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiVUqcAGPrnOrOGjMBSsrR5DZggq-Xqz6mJvzaRbyveq7LW0y0zHRmUJgDzkbOjPwU2GhOitf-ftHZkqzXtaI9aDCbGVQMN-JrGk-o13bu-o-XowHbTr5FIlM7wFETsUSB_bR3SdrHTGTg/s400/imagemsmalleststore.JPG" border="0" /></span></a><br /><br /><div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;"><br /></span></p><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;">Pisque e perca de vista. Esta não é do Shop Tour da NRF, mas uma dica da revista Time Out.</span></p><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;">A loja de 5 metros quadrados, que fica no número 131 da Christopher Street, oferece mercadorias de designers locais a preços que nunca superam os USD 150. </span></p><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;">A loja, que na verdade é um porão (não reformado), foi concebida por Ivan Youngblood, proprietário e antigo vendedor de rua da Union Square. A Time Out aconselha ao consumidor ligar antes de aparecer, pois os horários da loja são tão imprevisíveis quanto a mercadoria disponível na loja.</span></p><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: center"><b><span style="font-size:0;"><br /></span></b></p><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: center"><b><span style="font-size:0;">Ace Hotel</span></b></p></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><a style="TEXT-ALIGN: left" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhsKuuTA4wwPMvtKi5QWVg0284ESIZ1g2e7CjKsXq2UfAWZ4DiyxV-d8WzFGHphl_tMhaMTVBIW3J77Q3gcvYPIOWTe5-ec44OBQo-fMOuF-YoLnNG-2bNJ5y0wttzd2OzSvKifFkWcEOs/s1600/imagemblog.1.JPG"><span style="font-size:0;"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699384632356640002" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 214px; CURSOR: hand; HEIGHT: 320px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhsKuuTA4wwPMvtKi5QWVg0284ESIZ1g2e7CjKsXq2UfAWZ4DiyxV-d8WzFGHphl_tMhaMTVBIW3J77Q3gcvYPIOWTe5-ec44OBQo-fMOuF-YoLnNG-2bNJ5y0wttzd2OzSvKifFkWcEOs/s320/imagemblog.1.JPG" border="0" /></span></a></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;"><br /></span></p><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;">Varejo é comunidade. E o Ace Hotel levou essa máxima a outro patamar quando reformou sua propriedade no número 20 da rua 29.</span></p><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:medium;">O espaço foi todo pensado para tornar-se um local de encontro e trabalho para nova-iorquinos. Começando pelo Wi-Fi gratuito e um bom café, a rede de hotéis planejou uma área aprazível para que os usuários pudessem vivenciar o lifestyle do hotel e sentirem-se parte da cena descolada da cidade.</span></p><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:medium;"><br /></span></p><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5699385031696031234" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; CURSOR: pointer; HEIGHT: 214px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgScL8GEcbNm5qnWadqAqTr7AEju4bhX131Xxu8keYBLWYMpQ_LaPhHJkocQA0SAouHs_6KZJvZgV919MyznegRLpr4ohB5zaYwPULn5tueZxj7Jyk4uUYzNINDGrTFr1zbnB-cRdi2Qzw/s320/imagemblog.penul.JPG" border="0" /><span style="font-size:0;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhsKuuTA4wwPMvtKi5QWVg0284ESIZ1g2e7CjKsXq2UfAWZ4DiyxV-d8WzFGHphl_tMhaMTVBIW3J77Q3gcvYPIOWTe5-ec44OBQo-fMOuF-YoLnNG-2bNJ5y0wttzd2OzSvKifFkWcEOs/s1600/imagemblog.1.JPG"></a></span></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: left"><br /><br /><p class="MsoNormal"><span style="font-size:0;"><br /></span></p><br /><br /><p class="MsoNormal"><span style="font-size:0;">A experiência começa logo na recepção, que mais parece uma loja, pois está circundada de mercadorias escolhidos que representam o aspecto cosmopolita da cidade (e o gosto dos proprietários da rede). </span></p><br /><br /><p class="MsoNormal"><span style="font-size:0;"><br /></span></p><!--EndFragment--><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><span style="font-size:0;"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhbU3DfVD5eeVdN-xbOjNzBWacP27KEejVjP_wPTtinjr6WLX24DXp9qFiEwYctC7Jqqj6GIZnKyu4SO5l1Mf9J0V9vrxkB7CGt0vKHb4CAFwZ7nHKZ7LMiiGOBrqTvZuQizaGVf1I169E/s320/imagemblog.ultima.JPG" /></span></div><br /><br /><div style="TEXT-ALIGN: center"><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;"><br /></span></p><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;">Toda a decoração foi feita utilizando designers locais e obras de artistas da região. Há até uma galeria de arte no local.</span></p><br /><br /><p class="MsoNormal" style="TEXT-ALIGN: left"><span style="font-size:0;">Sob o aspecto de estratégia varejista, ressalta-se que o Ace não fez isso tudo sozinho. Ele integrou todo um ecossistema de negócios vizinhos e de dentro do hotel - restaurante, loja de roupas, oyster bar, coffee shop, confeitaria e academia – para proporcionar essa experiência cosmopolita ao usuário.</span></p><!--EndFragment--><br /><br /><br /><p></p></div></div></div></div></div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-23498770819208970812012-01-17T21:07:00.000-08:002012-01-18T06:07:54.724-08:00NRF 2012 - Ralph Lauren: mantendo moderna uma marca clássica<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhB_2aSq4SblvuDAi5WdJpwBV0yi1nnHqvbmU02jKlVA-CSHF7GnXVgGfKg1Tq9Ztll2Hkzcon5N3Ggo34MySU5LGmoAFxOeMN-hYq5Fvj7IqozbjrtLNIlvpRL0ZSj5OfTp7lx1k8vx54/s1600/Polo1.jpg"><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 630px; DISPLAY: block; HEIGHT: 398px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698837630589069394" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhB_2aSq4SblvuDAi5WdJpwBV0yi1nnHqvbmU02jKlVA-CSHF7GnXVgGfKg1Tq9Ztll2Hkzcon5N3Ggo34MySU5LGmoAFxOeMN-hYq5Fvj7IqozbjrtLNIlvpRL0ZSj5OfTp7lx1k8vx54/s320/Polo1.jpg" /></a>“Não vendemos roupas. Criamos histórias que inspiram você. Vendemos uma entrada para um mundo de sonhos. (...) Um estilo de vida que remete a experiências de curtir uma propriedade da nobreza inglesa, esquiar em Vermont, fazer safáris na África, curtir o aberto de Wimbledom...”<br /><br /><br /><div><br /><br /><div><br /><br /><div><br /><br /><div><br /><br /><div><br /><br /><div></div><br /><br /><div>David Lauren, vice-presidente de marketing da Ralph Lauren Corporation, contou como a marca foi pioneira em utilizar entretenimento/storytelling e criar de soluções como “merchantainmet” para ser relevante em um mundo online.<br /></div><br /><br /><div>David falou também sobre o backstage, os conflitos e as dúvidas decorrentes da decisão estratégica de mergulhar no marketing digital.<br /></div><br /><br /><div>“Não entramos no mundo online para vender roupas de forma conveniente e com preço menor. Seria mais fácil abrir um outlet”. Para a companhia, mais do que uma plataforma transacional, a web é vista como um espaço essencial para contar boas histórias, e foi seguindo essa crença que eles criaram um dos melhores cases de engajamento utilizando novas tecnologias.</div><br /><br /><br /><div><br />Eles foram os primeiros a publicar um guia de estilo na internet. Algo muito além do catálogo de produto, pois traz conteúdo relevante sobre o lifestyle da marca como dicas de especialistas em moda, entrevistas com celebridades e jornalistas do segmento. </div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 489px; DISPLAY: block; HEIGHT: 329px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698837421757010242" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiYoqeZrPejqbVNYJeEgMy3y-Tv1tN0Zh3Z6EMAZQ-XkgnXvw6S4oB3NFhmmAaebRJptUJRQjjtmX7FYIB7WuzA8MEF0NlGmHSSGmv6wQG7_jLHlHN3yR_PvYs0SJGA7HTirPiiN9boDC8/s320/Polo2.jpg" />Uma das primeiras vitrines interativas da história foi feita pela Ralph Lauren para uma ação no US Open. Anos depois desenvolveram vitrines 24h para que o cliente pudesse navegar pela coleção da marca mesmo após as lojas físicas terem fechado. <img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 484px; DISPLAY: block; HEIGHT: 366px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698837267745710066" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh30cIuBXLRV_pygUNqsKrG58sP8jpX8OTfY7dkzLyg2An5l5_2BQQc4w0SmJp3WVogy-QRcPQ9tFVzAezWQtvnJODJFm3V9BlMAglKanK1r2ou38IZnkYQHBjxme-7uIrCGOcGYyHq9xw/s320/Polo3.jpg" />A marca também foi uma das pioneiras em colocar QR Code em anúncios, tanto na Europa quanto nos Estados Unidos. </div><br /><br /><br /><br /><div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 504px; DISPLAY: block; HEIGHT: 502px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698837096003761394" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgVEu_uOLu9b6QThyphenhyphen9zlpG4eBWpeUSXSjUJYx8LqbMCZ2oHz9eIZQUjoc_afTh-CLXrbI-l1DrQcFWHZ7z6NkXEwJmW0eiH02qh6NHWmsljDhdSxxLGKjD6RPYaumrC2o6Cc1UvIUTVqfE/s320/Polo4.jpg" /></div><br /><br /><br /><br /><div>Para comemorar 10 anos de seu site, realizaram um evento histórico chamado Ralph Lauren 4D em Londres e depois em Nova York, que consistia em uma projeção espetacular em cenários abertos das cidades. <img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 543px; DISPLAY: block; HEIGHT: 340px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698836872235645442" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhz2C3wgGr79VEDsin6Wtsf1_xe7cxWtiMpzG-jGXN9LYynytbY0AaovrPhsiTQ6B0x7Fqp9x7ALmykNswNIUeXsXhGt-Fm8MX4U2qEK_mwoeTzuKRLxsImIHPvAm_EwLl-tf3rJj7YKJk/s320/Polo5.jpg" /><br /><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 557px; DISPLAY: block; HEIGHT: 488px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698834654827751682" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh2eQDkEItgJDvFZd9EKU4SOn2idWRZvh_yyq3bmxflVCTGZliRnx7uApAxLy1_xs1rUBHNRPztQ2fUdSlmocz_w5SRF5j8rtweKwrfziUE7w1wcu63vMOBOGy_h18NVBGCVz5Y4OPYinw/s320/Polo6.jpg" />Essa foi decisivamente uma das melhores sessões com foco em marketing. David Lauren mostrou como o uso de branded entertainment foi essencial para reenergizar a ligação entre a marca e seus seguidores, atrair novos fãs e gerar experiências inspiradoras integradas ao ponto-de-venda.</div></div></div></div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-85644889645020168872012-01-17T20:57:00.000-08:002012-01-18T06:12:44.739-08:00NRF 2012: Marcas de elite em “Conscious Capitalism”<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiNM7wcJdY2YFgSIDnaa4_se83y60-5arN1Tjuj3AfmxRV-jD0ZrrgwjFrCA_D1HkDm4qB-w1O43E9jGOE1H4nDhkp7TY_LQnCyR3hM4KaBzuhY7A4LsiYK1Ev75ArTgGuo5-U0MIvvN4w/s1600/Concious1.jpg"><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 580px; DISPLAY: block; HEIGHT: 415px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698833474826603426" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiNM7wcJdY2YFgSIDnaa4_se83y60-5arN1Tjuj3AfmxRV-jD0ZrrgwjFrCA_D1HkDm4qB-w1O43E9jGOE1H4nDhkp7TY_LQnCyR3hM4KaBzuhY7A4LsiYK1Ev75ArTgGuo5-U0MIvvN4w/s320/Concious1.jpg" /></a><br /><br /><br /><div><br /><br /><br /><div><br /><br /><br /><div>Whole Foods, The Container Store, Zappos.com, Trade Joe. Todas ícones mundiais em inovação, branding e bons resultados nos negócios- mesmo em períodos de crise como esse- são também marcas profundamente amadas por seus consumidores, funcionários e mesmo fornecedores.</div><br /><br /><br /><div><br />Uma das razões para tanto amor (!) tem um nome: “Conscious Capitalism”. Todas elas têm em seu DNA o que mais tarde ficou conhecido como sustentabilidade.<br /></div><br /><br /><br /><div><br /><br /><br /><div><br /><br /><br /><div>Na sessão desta manhã, Walter Robb, CEO da Whole Foods, e Mark Tindall, fundador da Container Store, falaram sobre suas experiências e pensamentos relacionados ao tema. </div><br /><br /><br /><br /><div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 559px; DISPLAY: block; HEIGHT: 368px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698833248249847282" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi5AFGEoBQr8rtJakYsL5jhPitTml2vZjTR9jupXa46CK64ggBTrwd36s6ec_n9v0etEGAMXYIihVcMO4eMVueRlTEVjsZH2fBeNjYveIMvA_-NlCmTw5lYLU_d927Lkw2yrrAcwzTJalI/s320/Concious2.jpg" /><br />Para eles, o modelo é bastante simples e é suportado por 4 pilares: Um propósito superior; Liderança consciente; Cultura corporativa; Companhia orientada para os stake holders.<br />Dentre os exemplos apresentados, chamou a atenção a proposta de valor e o modelo gestão da Whole Foods que descrevo em detalhes abaixo.<br /></div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 574px; DISPLAY: block; HEIGHT: 487px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698833045179226866" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh7Hb0Hp2qmnykCQBNGWApuoCFdEisZdj9riIQmowyIZNbGlPwduWLgJ0SoHI3EhiavEk-rlZedXSrVCDP9I986TUvHIwORfZcNdI0nqWf2B0lqax_tzBumV1UGwM-3LJ-U6_SXm7g0p2U/s320/Concious3.jpg" /><strong>Democracia radical</strong><br /><br /><br /><br /><div>A abordagem de gestão da Whole Foods mistura democracia com disciplina, confiança com responsabilização e comunidade com uma feroz competição interna. É a habilidosa justaposição desses valores equilibrados que torna o sistema de gestão da empresa excepcionalmente eficaz e difícil de reproduzir. </div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 216px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698832212017736354" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiQzNycZ3S0oqMdP6zYks_X7ZhwFSjs20lfRjyzmGT9xUIUZAl85ZETcukf2wpSgDZwid6eOVkJEl0XyrHXuP6CULRiOG97d0qstl0-KCFeiKVhoe1IVTiHfV8G42fB-s5kWd7JuNb1QWE/s320/Concious5.jpg" /><br /><br /><br /><br /><div>Os departamentos de cada loja têm poder na Whole Foods, a unidade organizacional básica não é a loja, mas pequenas equipes com poder de decisão, que recebem um grau de autonomia quase sem precedentes no varejo. </div><br /><br /><br /><div><br />Cada loja é composta de cerca de oito equipes que supervisionam os departamentos, de frutos do mar aos hortifruti e ao pagamento no caixa. </div><br /><br /><br /><div></div><br /><br /><br /><div>Pequenas equipes decidem sobre a operação. Pequenas equipes são responsáveis por todas as decisões operacionais-chave, incluindo fixação de preços, realização de pedidos, provimento de pessoal e promoção nas lojas. Veja o caso da seleção de produtos. Os líderes de equipe, em consulta com seus gerentes de loja, têm liberdade para estocar qualquer produto que eles considerem que atrairão os clientes locais.<br /><br />As lojas são encorajadas a comprar localmente, contanto que os produtos estejam dentro dos padrões rígidos da Whole Foods. Como resultado, cada loja vende um mix de produtos exclusivo.<br />Em essência, cada equipe opera como um centro de lucros e é avaliada pela produtividade de seu trabalho. Embora os parceiros tenham muita autonomia, também têm a obrigação de prestar contas.<br /><br /><strong>Produtores locais são prioridade<br /></strong>Para valorizar os laços locais, a Whole Foods presta ajuda técnica e até financeira para seus fornecedores locais. A varejista até hospeda feiras de rua no seu próprio estacionamento, mesmo que os produtos representem uma concorrência com aqueles vendidos no supermercado.</div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 497px; DISPLAY: block; HEIGHT: 325px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698831940836023986" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjQDKsl7WTPqNzXSM2oVSf00jIOD8KLVvLnNuZyRjxqrG7YwhScMDSUK1ItrAe7T4ifQn-7o2SKcdq9hcxrgnJyh9EyAO3NV7gPAjvvWr6ixiL2CWWRr4LY0YNhk7_ngAs713Ut9K_bgYA/s320/Concious6.jpg" /></div></div></div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-16955901628354036072012-01-17T20:46:00.001-08:002012-01-18T06:15:48.920-08:00NRF 2012: Como serão os próximo 5 anos no varejo<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhiyNl4mqbZvPm5PBCWWucyOQnM0-GKpjyC4u-Czf2qi5DOtCfmy0DP-UAMWl8bKJBg_nthwz9UcAuumGA2R-W-5Um9AgI_luXGT7QOMvnVg7iJFsD3LX9g7ELpLpMfbKjyx3hSyZgra-M/s1600/Futuro1.jpg"><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 579px; DISPLAY: block; HEIGHT: 366px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698830789500959218" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhiyNl4mqbZvPm5PBCWWucyOQnM0-GKpjyC4u-Czf2qi5DOtCfmy0DP-UAMWl8bKJBg_nthwz9UcAuumGA2R-W-5Um9AgI_luXGT7QOMvnVg7iJFsD3LX9g7ELpLpMfbKjyx3hSyZgra-M/s320/Futuro1.jpg" /></a>Em sessão organizada pela Shop.org, divisão de varejo digital da NRF, Mith Joel, presidente da Twist Image e autor do best-seller “Six Pixels of separation” falou sobre os movimentos que influenciarão o varejo nos próximos 5 anos.<br /><br /><br /><br /><div><br /><br /><br /><div><br /><br /><br /><div><br /><strong>#1 - Relacionamento direto<br /></strong>Quem tem relacionamentos tem o poder. Tradicionalmente, as marcas dependem do varejista porque é ele que possui a conexão com os compradores. Não é sem motivo que a Apple criou sua Apple Store para ter uma conexão direta com o consumidor<br /></div><br /><br /><br /><div><strong>#2 - Sexo com os dados<br /></strong>Mensuração de resultados é poesia para quem lida com marketing online. O que temos hoje são toneladas de dados, isolados em cada canal (e-mail, banners, redes sociais) que não conversam entre si, nem permitem a visão do consumidor como uma entidade única. </div><br /><br /><br /><div><br />A intimidade com os dados será o grande driver para vencer a concorrência. Mith Joel destaca o Price Check da Amazon – ferramenta que permite ao consumidor comparar os preços da loja física com os preços online. Soluções como essa são assustadoras para varejistas, não apenas porque eles podem perder aquela venda específica, mas porque isso dará um incrível poder de entendimento do mercado a Amazon. </div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 538px; DISPLAY: block; HEIGHT: 335px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698830454767884994" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjztI2TayaVXTFkow-HlrAt4M2ZToVRNS2BOewVKikfNXAuWoF4cgcOzX0UaLZDqsk3Wiki1pna-GL8c0RGZnfxO1_-v96lfxQIAqBv71Zza-ylggB5ebpT-mhve9DzK6C0Ohhe1vguZAM/s320/Futuro2.png" /><strong>#3 - Utilidade (ou morte)<br /></strong>Se ninguém está instalando seu aplicativo, clicando no seu banner, acessando seu website, o problema não está nas pessoas, mas na relevância de suas ideias.<br /></div><br /><br /><br /><div><strong>#4 - Passivo vs. Ativo<br /></strong>O futuro da mídia não será um caminho linear em direção ao domínio das mídias interativas e há uma boa razão para isso. Pessoas não querem estar ativas o tempo inteiro em seu consumo de mídia. </div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 241px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698828907474471506" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEif8FkjlxjF5xBzyW6h-3GOQxY2ehHpA5VIaD7gis_Ywke8ccSv_gor1GpEBZIUOUQqWoCWJQWHZDMv-yVIoSRsU0vUBOdafqMKSolTsODOrjebm0JI5LPn6WyN7e3jiP-7VGOi_t9dAW8/s320/Futuro3.jpg" />Mídias passivas como TV têm um papel fundamental nos momentos de relaxamento de grande parte da população hoje em dia. Por esse motivo, a adoção de inovações como a Apple TV, Google TV, não será tão rápida quanto se imagina. </div><br /><br /><br /><div><br /><strong>#5 - Uma única tela<br /></strong>Tablets, TV, telefone. Há muito debate sobre um mundo de 3, 4, 5 telas, mas a única tela que importa é aquela que está na frente do consumidor no momento. </div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-21795213757927104972012-01-17T20:23:00.000-08:002012-01-18T06:17:52.841-08:00NRF 2012: Awards<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhA6uvkeXzUQiug9FmWkAwYy-yZt0KxY1BaWRYBzBD9_sjOOnHoDTlnpecuUZor0hQsFQ-zDxzsPL4hXcCH9XMPaGl4hS0HkmiMHJVLqnL7MUomCmw_WVE9ZVpZgxrQpQRtDo80e1RzRgI/s1600/Award1.png"><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 503px; DISPLAY: block; HEIGHT: 320px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698828125252482210" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhA6uvkeXzUQiug9FmWkAwYy-yZt0KxY1BaWRYBzBD9_sjOOnHoDTlnpecuUZor0hQsFQ-zDxzsPL4hXcCH9XMPaGl4hS0HkmiMHJVLqnL7MUomCmw_WVE9ZVpZgxrQpQRtDo80e1RzRgI/s320/Award1.png" /></a>Todo ano, a NRF distribui três grandes prêmios a varejistas que se destacaram no ano anterior.<br /><br /><br /><div><br /><br /><div><br /><br /><br /><div>O primeiro desses prêmios é o Customer Choice Award, ação que celebra varejistas que verdadeiramente colocam seus clientes em primeiro lugar. Os vencedores são eleitos a partir de uma pesquisa realizada com mais de 9.300 consumidores nos Estados Unidos.<br /></div><br /><br /><br /><div>E o grande vencedor deste ano é a Amazom.com. Uma empresa que se mantém líder na definição da experiência de compra online. A lista completa do Top 10 vem abaixo:<br /></div><br /><br /><br /><div>1- Amazon.com, Inc.<br />2 -L.L. Bean, Inc.<br />3 - Zappos.com<br />4 - Overstock.com<br />5 - QVC, Inc.<br />6 - Kohl’s Departament Stores, Inc.<br />7 - Lands’ End, Inc.<br />8 - JC Penney<br />9 –Newegg.com<br />10 -Nordstrom, Inc.<br /><br />Os outros dois prêmiados são eleitos pelo board de diretores da NRF: </div><br /><br /><br /><div><strong>Varejista inovador do ano</strong>: John Mackey e Walter Robb, ambos Co-CEO da Whole Foods.<br /><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 436px; DISPLAY: block; HEIGHT: 308px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698827276472588290" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi6Y-v6xrxAX2lquzTfp4NJhZQsE4McbnL2_5tZn6q6oWx8cuQIOE-VdC5QR4EHaJR6D2HFOgp76gNj_JPLKNrF4_SzVhgRaLYZ4QInDopTh8SCeyC0DCs6t1SifwXpF-QoRazn1k08YvQ/s320/Award2.jpg" /><br /><strong>Varejsita inter do ano</strong>: Angela Ahrendts, CEO da Burberry.</div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 451px; DISPLAY: block; HEIGHT: 316px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698826774141731618" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiknci75Tv8r-pStORmQH5-GaLpHu_pLVvdoEUgK-t2YuqpJ8a8WS1zdiJKMVfKucQ5M_kWe3-OdBufzGkXFlEnkRxXGCMQLV1TCIojXL5GKGYWbfb5vpX3hQoqUFUcQdZctP4ja4Ko8kw/s320/Award3.jpg" />Para nós, profissionais de comunicação, o mais bacana desses prêmios é saber quais as marcas que estão fazendo um bom trabalho e utilizar seus casos como benchmark ou inspiração para ações desenvolvidas no Brasil. </div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-86389439461218995212012-01-16T23:49:00.000-08:002012-01-17T05:02:58.348-08:00NRF 2012: Loja 3.0 - a próxima evolução<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhjFmwAFXjHHO45aUmTGU6BLT9TEGY2M9Y1yXB_Cg3WiNK75Ffl5-QpNq5f_XZi1Ih9rM2FV3rPmjODomysssOBGECn1bggYv7ru_BKh0meR_LDfcvTsJLfZ2-izZEyA_i23Y_8mwwIeAI/s1600/Loja1.jpg"><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 429px; DISPLAY: block; HEIGHT: 263px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698505943520958866" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhjFmwAFXjHHO45aUmTGU6BLT9TEGY2M9Y1yXB_Cg3WiNK75Ffl5-QpNq5f_XZi1Ih9rM2FV3rPmjODomysssOBGECn1bggYv7ru_BKh0meR_LDfcvTsJLfZ2-izZEyA_i23Y_8mwwIeAI/s320/Loja1.jpg" /></a> Logo na abertura dos trabalhos aconteceu a apresentação de uma pesquisa inédita. A Deloitte mostrou um estudo feito em setembro de 2011 com líderes do varejo mundial sobre o papel da loja do futuro.<br /><br /><br /><div><br /><br /><div><br /><br /><div><br />Em um ambiente de volatilidade e mudança tecnológicas, oferecer “experiências de marcas encantadoras” foi a frase apontada como a mais importante pelos executivos do setor, com 85% de concordância.<br /></div><br /><br /><br /><div>Essa frase é apenas um dos inúmeros sinais de que a loja física mudará rapidamente de um ambiente transacional para um local de vivência de experiências. </div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 528px; DISPLAY: block; HEIGHT: 239px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698505620405696994" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhVQA0rij-yggq2TyeZVUlRV3GNGXbGX6ASYOVKtyODNzHFbNAAjNhsr0Mph8BDPSE8alDqHl7rG8ZQZxG0sqZ_ez37wLBjgTqzpzSJlgEQlRO-iyF1wQ09qdp5JvCEhd5Ziy1xjL9EZZg/s320/Loja2.jpg" /><br /><br /><br /><div><br /><strong>Lojas físicas x online?</strong> </div><br /><br /><div>Não é uma questão de uma OU outra, mas uma E outra. Para David Jaffe, presidente da Ascena Retail Group, lojas online e lojas físicas são complementares, não excludentes entre si. O consumidor pode até usar as duas simultaneamente quando acessa o site do varejista por meio de seu smartphone dentro da própria loja física. É essa complementaridade que propiciou a abordagem Omni-Channel. </div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 409px; DISPLAY: block; HEIGHT: 242px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698505383323978098" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhJf1yO1hhid9WnOHGM5YF6C0aFVSp_yYltOi2P9TXYOVM2RwpyCWw7POkWKlGYmHkNjbdkR6CZ9jFPUGQ2CTllrZpD2AUBxKcCS6WC9-0rovmzexaaeNavOHmt1n_EwEcNVSqe6WxzlaY/s320/Loja3.jpg" /><br /><strong>Não se trata de usar a última tecnologia, mas a tecnologia certa.</strong></div><br /><br /><div>Expectativas estão altas. Jaffe exemplificou que suas clientes tweens se acostumaram a comprar músicas com apenas um click. Para elas esse é o padrão. Contudo, a implementação de novas tecnologias para ampliar os serviços prestados ao consumidor deve estar baseada na realidade de cada negócio.<br /></div><br /><br /><div>Um exemplo são os iPads na mão dos vendedores. iPads são bacanas, mas também caros. Ascena introduziu iPads para que os vendedores pudessem navegar no site da companhia e vender pelo website caso o produto não estivesse na loja. Entretanto, poucas vendas foram geradas por esse meio. O consumidor queria apenas saber se havia estoques do produto online ou em outras lojas.</div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-6243945988827411452012-01-16T23:37:00.001-08:002012-01-17T05:05:51.360-08:00NRF 2012: o futuro da loja de departamentos mais velha da América do Norte<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKVJGnF_2qMc5smgKZfw03c6EZ2CJ_jxA9MUKsBO8r-YZMR1LMUakMyyyQcNnSc9fueAS8s2PXFlnW9FdSJxYzgzO8r_aEHghlYaRf-yKjJ5QHC8eftIUsVgwEvUg_K9EqoJHXACT8ywU/s1600/Hudson1.jpg"><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 240px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698504883978117954" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKVJGnF_2qMc5smgKZfw03c6EZ2CJ_jxA9MUKsBO8r-YZMR1LMUakMyyyQcNnSc9fueAS8s2PXFlnW9FdSJxYzgzO8r_aEHghlYaRf-yKjJ5QHC8eftIUsVgwEvUg_K9EqoJHXACT8ywU/s320/Hudson1.jpg" /></a> Bonnie Brooks, presidente e CEO da Hudson, falou sobre a evolução da sua rede de loja de departamentos fundada em 1970 e como ela foi recentemente reformulada para ganhar vitalidade e retomar o status e a relevância cultural que eles haviam perdido.<br /><br /><div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 445px; DISPLAY: block; HEIGHT: 300px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698502326961983170" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiPYgDJkxnFIXzpQGIW03fO9Fziyw4_rJGLFQtNqGCpfslAR698ilbzUfXN26Yjs6ewmA2TG-VbY3HXtOq-dBOZ8JSFMwwdAy7wW8zGPDCPmPyF4AFXt20yb68mxvMnwB9BD1TeGBttOys/s320/Hudson2.jpg" />A transformação se deu em 3 pilares: a reforma dos ambientes das lojas, a reinvenção do modelo de serviço para que o cliente não mais se sinta desassistido ao entrar em uma de suas lojas (programa “client first”) e inovação para atrair novos consumidores, pessoas que talvez nem comprem em lojas de departamento .<img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 437px; DISPLAY: block; HEIGHT: 297px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698502214467819490" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhME50RY5JfwsN1-AggJXF0NVI7YRYOqptyYSwToCWpJ8sP6tCklffQ0FkSZc2hgfuIw8O1ujSzz8QgcL-WQ6bla0dxp5nVgLXxuHSLVaXs6fB1jdkV-L5JuDp5sdLHchH75qKWM2zKVBI/s320/Hudson3.png" /></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-29118861753038225922012-01-16T23:14:00.000-08:002012-01-17T05:09:11.437-08:00NRF 2012: Offline é o novo online<div><br /><br /><div><br /><br /><div>Depois de um período de perspectivas nebulosas para as lojas físicas – surgiram até previsões de que as lojas virariam meros showrooms de produtos – o varejo presencial consegue reverter expectativas e vem se tornando um dos principais focos de inovações. </div><br /><br /><br /><div></div>Diversas tecnologias relacionadas à construção de experiências de marca únicas e memoráveis fervilham em todo o ecossistema do ponto de venda. <img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 433px; DISPLAY: block; HEIGHT: 287px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698501423641699122" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiK-5UrhGzkg0HYMt2011FGgC9guE8ILfnb8q72nACUD8e5-QdiAXMGUuMgMLjebMa1i1lgujruuaajplB5wjBxxNAAkcaVZ_yEgMPWlswut-ociYTtGv_wM8CV9pTeJqXOJ3UBIYHI5yg/s320/Offline2.png" /><br />Consolidado o que palestrantes de diversas sessões mostram, seguem abaixo as ferramentas mais quentes associadas ao ponto de venda anteriormente conhecido como offline.<br /><br /><strong>Realidade aumentada</strong><br /><br /><br /><div><br /><br /><div><br /><br /><div><br /><br /><div>Particularmente útil para o comércio eletrônico, pois permite aos consumidores “experimentar” os produtos online (ex.: tirar medidas do corpo, mudar a decoração da sala etc), as soluções de R.A. são usadas para expandir o conceito de loja física. </div><br /><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 237px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698500935218900514" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhzT03Y-6_CA-pn1SiW7BPjfQtTB5_xXDLym5-ZMJnzmMhWMx7Hrtb_C6nx3HYN4_NknZhHIhJMM2mWbifxhKJAulaF9nqfxbz2eEzvgblIFk9OAmeRPFfiv8wtEejM3AVaJjdCW3SULTY/s320/TescoX.jpg" /><br />Um exemplo conhecido é o premiado caso da loja da Tesco no metrô da Coreia, mas há muito mais sendo feito por aí. A Airwalk usou a tecnologia para lançar pop-up stores virtuais em diversos parques de skate dos Estados Unidos.<br /><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 204px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698500251854669986" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhI2PFhdRv1EAf12A3JUoIoZYd_QbwiNnxQlnJ9bSu2GWbNweV6_-WvMDl2bOzx4aGRYJgUn2BITK2GjkxhgvHxccezA0BEJtJiQe38C4VJmggTW35LYCAMS7CfhCWQVFsmuhqGUe-SIAw/s320/AugmentedR.png" /><br /><strong>Nova geração de vitrines interativas</strong><br /><br /><br /><div>Telas navegáveis como se fossem grandes iPads são tecnologias de primeira geração. Há muitas novidades nessa categoria como os displays transparentes que permitem ao usuário navegar na própria vitrine da loja, sem que se perca a vista do outro lado do display. </div><br /><br /><br /><div><br />Utilizando uma tecnologia análoga ao Kinect do Xbox, uma academia chamada Bally Total Fitness criou um grande buzz com displayes quem podem ser comandados por seus alunos apenas com gestos.<br /></div><br /><strong>Avatar</strong><br /><br /><br /><div>Os clientes já podem ser recebidos e orientados por avatares de vendedores que são projetados em uma tela no formato humano. <img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 201px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698497699973265522" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj76Vo11UrKFGOKNcUibHFW0nPtlPE9U9-KOC-MGmcB5nZ-rIzypZbyDf_o4V22sGFi2LOxn3FIRZq6J9IID1y_dwbKchfj-hhWhav9tJ4y0jEDlUvLe5ksduL_SA1KQWEoR0jwSweBTAg/s320/Avatar1.png" /><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 190px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698497002705774610" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjCJNwVa4dx8tAHXvEmRY9JqiVh8Awki7sg5ymIHDPmWv2bzVkTRX8CBTErOoK4PMSd9jNRaQl_QhbwpheAnhs5bAYEf6aQChRMQfW4Efif8E0uiqQa5zZe8BNDh8OhNOPwwjVbtE3r2AY/s320/Avatar2.png" /><br /><strong>QR Code</strong><br /></div><br /><br /><div>QR code não precisa se restringir às etiquetas das gôndolas, anúncios ou aos cartazes das lojas. A JC Penny lançou uma ação de natal com gift tags chamada Santa Tag. Por meio de QR code na embalagem dos pacotes o presenteado pode acessar mensagens de texto, voz ou mesmo um vídeo gravado por quem deu o presente.</div><br /><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 164px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698496245090988066" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiOnL6_f1XvPt3SZYfqiRAsMiUQshkdBz4TqqAN4dVu59s9SAchapQXKt0YfiZr2VHWID4ypUQLfzWRLaRnsG8FAivPrtncrj9wzw3QJxi_FXfDbZXc5qO9TpE-B_5dhRf6VfsJUn_vLPg/s320/Tag1.png" /></div></div></div></div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-48973226159005721462012-01-16T23:10:00.000-08:002012-01-17T05:13:56.579-08:00NRF 2012: Bill Clinton elogia Brasil em sua palestra<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiUkoEQ2NiWUgS9cA8qysDx20hCZhDAJpsZkHKm2LvkbYSqWTJc76aztaNm0rkCp1mhM9dQcpuf0TDnN-bfrQ16f36XdWlJ6XQfd_F9-PIc00aiK0jdHwow1BmFpWkdZVppBzHprj7ACHY/s1600/Clinton1.jpg"><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 241px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698495505759228738" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiUkoEQ2NiWUgS9cA8qysDx20hCZhDAJpsZkHKm2LvkbYSqWTJc76aztaNm0rkCp1mhM9dQcpuf0TDnN-bfrQ16f36XdWlJ6XQfd_F9-PIc00aiK0jdHwow1BmFpWkdZVppBzHprj7ACHY/s320/Clinton1.jpg" /></a> Filas gigantescas, pessoas em pé e no chão, filme emocional sobre a história da Clinton Foundation, plateia com olhos marejados. Um verdadeiro espetáculo do 42° presidente dos Estados Unidos.<br /><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 239px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698495349451494434" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgUH3dFM6_LpBFoEi82wvsv60MGBxJfzIPC8cd23vqEf0NEZoBohRHWNYHpBfheIGiGcFaR2QkuFZVmMKL9bFAaCKnuNdC1HoHbRhkn5YqhLh2tf-mF9KmHws1oFo6IWdPq8MfGy4OllZk/s320/Clinton2.jpg" /><br />Nessa que foi provavelmente a sessão mais cheia da história da NRF, Bill Clinton falou sobre estarmos em um mundo mais interdependente, mas também mais instável, desigual e não sustentável.<br /><br /><br /><br /><br /><div><br /><br /><br /><div><br /><br /><br /><div>Logo no começo Clinton solta: “We’ve got a lot of Brazillian here today” e complementa “o Brasil é uma excelente aposta para o futuro e um dos países mais interessantes do mundo”.<br />Surpreendentemente, o Brasil cresce de forma robusta e conseguiu reduzir em 75% a destruição do meio ambiente. Somos a nação mais sustentável do mundo, temos um clima político estável, mas há desafios.<br /></div><br /><br /><br /><div>Como estamos crescendo como loucos precisaremos de mais energia e os últimos locais com potencial hidroelétrico estão na Amazônica. Há preocupação também com o crescimento das áreas plantadas de cana de açúcar que podem forçar o desmatamento de áreas para outras atividades agropecuárias.<br /></div><br /><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 243px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698495201784314834" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEixvvuUDskCX_XcXu6IunlfdG0onncbbSr_ZI9kmnPr3_X5bcnI7b1BjTvl4ItMn2-lsavf1g-NYsZ7n1rZ5wD5tqvmOo9CtczevrItUSe6AN7dxsyI9DpTxTf5rGY7TfluXIY_MGSbl8E/s320/Clinton3.jpg" /><br /><br /><br /><br /><div>Falando sobre o cenário norte-americano, Clinton defendeu o papel dos imigrantes na formação e no crescimento dos Estados Unidos, devendo facilitar a entrada de estrangeiros qualificados para suprir a falta de técnicos e talentos em diversas áreas. Um pensamento que certamente seria útil também no Brasil.</div></div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-825989061646341552012-01-15T23:38:00.000-08:002012-01-16T05:24:31.191-08:00NRF 2012: As novas regras do varejo.<img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 401px; DISPLAY: block; HEIGHT: 251px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698132692734369874" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgT-XP3n7HiRCApnaQgj2WdtUjcUt1mSjejIKoIgrt2vAfku2BYHpU7QuGRA8s2dio1ei-UBnln_hH05F2wmi0dACvWezmpNL_nKs_zJ9ONWHSFYYUDcErQ8TbypTV18zkojDtT0KAtOYU/s320/Engage.jpg" /><br /><br /><br /><br /><div>Começou neste domingo o maior congresso de varejo do mundo. Organizado pela National Retail Federation (NRF), o evento atrai 22 mil pessoas do mundo inteiro a Nova York para trocar conhecimentos e, claro, fazer negócios.<br /><br /><strong>As novas regras do varejo</strong><br />Esse é o tema da conferência deste ano e, se há novas regras, intui-se que os modelos antigos estão com problemas. </div><br /><br /><br /><div><br />Bom, isso tem sido verdade em boa parte dos países desenvolvidos que enfrentam grandes dificuldades para superar a crise econômica. O que torna tudo isso mais interessante é que as estratégias clássicas de crescimento estão baseadas em populações jovens, crescentes e com poder de consumo, um cenário cada vez mais raro em países com taxas de natalidade desabando. </div><br /><br /><div><br />Já o Brasil surfa uma onda diferente, ainda não queimamos nosso bônus demográfico e apenas recentemente nos tornamos um país de classe média. Temos o luxo de crescer e ainda observar o laboratório de novos modelos de negócio fervilhando em países maduros. Por esse motivo a NRF tem sido um evento cada vez mais inspirador.</div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-89649663476529214282012-01-15T23:29:00.001-08:002012-01-16T05:27:48.110-08:00NRF 2012: Crowdsourcing é a nova forma de engajamento no varejo<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjqH2czwxOopZhHgP0QLMPcNDv38F0i8rGVwXc7_G-ioZNYelio9UwLgboyVbMa5PRONhlvDuxemlzvGPYu_XZ9hBgpjZloXApk4RiLn7zGtH7qSnQw1qLpC33UDZYDpM39RErQYJzkcss/s1600/Crowd1.png"><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 425px; DISPLAY: block; HEIGHT: 319px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698130501296518930" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjqH2czwxOopZhHgP0QLMPcNDv38F0i8rGVwXc7_G-ioZNYelio9UwLgboyVbMa5PRONhlvDuxemlzvGPYu_XZ9hBgpjZloXApk4RiLn7zGtH7qSnQw1qLpC33UDZYDpM39RErQYJzkcss/s320/Crowd1.png" /></a> A oferta de personalização e customização marcou uma era como ferramenta para engajamento de consumidores no varejo. No entanto, o que se discutiu nessa sessão é que Crowdsourcing tem se mostrado uma forma ainda mais poderosa de provocar envolvimento.<br /><br /><div><br /><div><br /><div><br /><div><br /><div><br /><div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 235px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698130237623552050" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEibcGm96PPwIt1LQs-D3MLKkQFtJ46AIEl7aEzmR6rDmcmIHKOjgPufXCppsKiHpRtno8Z-KL3SZTC31r8v83NqnSn9PYErFPS_wvP0Hg24-69BtS13UxIx5jc-gHa0_l0IP1gQ2AU70QE/s320/Crowd2.jpg" /><br />Para exemplificar a tendência, Kerry Cooper, CMO da Madcloth e Tom Ryan, CEO da Threadless subiram ao palco para falar de seus modelos de negócio.<br />A Madcloth foi criada com a proposta de democratizar a moda não apenas na questão de preço, mas na própria forma como os produtos são desenvolvidos e divulgados.<br /><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 240px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698130109789053410" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiC7fLICgHBSeQWdfJHuUGePW_8UKrlS0ms86t9qCeUeAwRQulR9WmcgTxoO840fA9Jdz9r5WFX5CkBG1fm1zF_2okY06Ts1ZWMuka1z2HPN_8dpc_233r71s8nQ5quVbAMe2d79tN2Ojk/s320/Crowd2.png" /><br />Com o programa “Be a Buyer”, os próprios usuários do site escolhem os produtos que serão comercializados por meio de votações no site. Os resultados são surpreendentes: os itens do programa “Be a Buyer” têm sido vendidos duas vezes mais rápido do que os itens regulares.<br />Há até um programa para que os usuários do site deem os nomes dos produtos e das coleções. Os compradores e designers apresentam um “concept board” da coleção com fotos de produto e referências que os inspiraram para receber as contribuições dos clientes. </div><br /><div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 274px; DISPLAY: block; HEIGHT: 320px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698129846802537410" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgTcOZKEbEsaFIALc2h8bHpRuriwI1r-qEY05T1ylouaT7CMUACScQNa8rDlZoDsmi6qQuJpe2kipakgLHhJ7EKT5yebu5xakKMPDZ2k7Qa1uI7dt1v_uVPyILBLeusA_BRZNhYJkN02TU/s320/Crowd3.png" /><br />Mas a participação dos usuários não termina aí. A marca oferece incentivos para as pessoas postarem comentários e fotos dos looks utilizando os produtos comprados. Segundo Kerry, fotos de pessoas reais, em situações reais, são bem mais úteis para orientar outros consumidores do que imagens de modelos produzidos. </div><br /><div><br /></div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 226px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698129547185096674" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhfitz1aNtZT01nZzKs1NUEvGfurTQoR8bNYxfxDVbuTLiAjO61kssq93Jk5Y5dvpIRpz7mXp_xX_aNmYxLqlhmDCfE80RT0bFmm4yxdKySnxMpw9i9wzh9BeLM5dirz9u8HZFvwCGO2oA/s320/Crowd4.png" /><br />Em tempo, nada de Facebook, a rede social preferida deles é o Instagram devido à linguagem despojada e à criatividade demonstrada nas imagens<br /><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 319px; DISPLAY: block; HEIGHT: 320px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698129339161649378" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgMv5H8G75Y2ajX119BBJ5azGvBZJk4_gVg3WT3b7qpNnoamjsQEmIgUWKBWqur5Pa2s9sO5hQhyRYpJF-iiq_FwoNVO2UsDF7a5ufo5tfyihhfZkYO0L1jtl_scTfKUt8qLnVeW8_ILm4/s320/Crowd5.png" /><br />Já Tom Ryan, CEO da Threadless, falou sobre seu negócio de camisetas criadas a partir de layouts enviados pelos usuários - até o momento mais de 120 mil pessoas enviaram designs ao site. <img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 214px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698128845064121394" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgQ6ZZIIO_S9twnADswSUEeWnovlC2aLYEs0HjN6dFLps0g53AT83msaPf1kaAi3tZkMqhUfY_CkJgxj5xhHPbuwn-a1p9Eb_u2Y0lOnyg_x9tTxgfzAqMpdDrs7OSHh8Wk4PokKcopQBw/s320/Crowd6.png" /><br />O ritmo de lançamentos é alucinante. São 12 modelos apresentados duas vezes na semana, o que dá motivo para os consumidores voltarem frequentemente ao site para ver novidades.</div><br /><div></div><br /><div>Assim como na Madcloth, os usuários mais ativos, aqueles que votam para escolher os modelos de camiseta mais bacanas são considerados a chave do sucesso da companhia. Para Tom eles são até mais importantes do que os consumidores do site.</div></div></div></div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-63049088783070302992012-01-15T23:26:00.000-08:002012-01-16T05:29:00.803-08:00NRF 2012: Somos Top 5 em internet users, mas há gaps<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgF6jNQ_7Vw_Cjef1NWrqffmse84KYx8R202ombRcINujqMdYDUApJtPlbOlZVN11ShC7xh9MJSdasKzu3HEDmCfEjdbS9VPdIqHlhTjWeO6oFAzrzqadVlDZjnKHxvEtOcFh37rk2UbdY/s1600/Brazil1.jpg"><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 240px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698128382606796210" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgF6jNQ_7Vw_Cjef1NWrqffmse84KYx8R202ombRcINujqMdYDUApJtPlbOlZVN11ShC7xh9MJSdasKzu3HEDmCfEjdbS9VPdIqHlhTjWeO6oFAzrzqadVlDZjnKHxvEtOcFh37rk2UbdY/s320/Brazil1.jpg" /></a><br /><br /><br /><div>A Forrester Research mostrou em sua palestra que o Brasil está na quinta posição entre os países com maior população online, com 91 milhões de usuários. Na frente está a China com 369 milhões, seguida de EUA (253 milhões), Índia (133 milhões) e Japão (104 milhões).<br /><br />41% de todos os internautas da América Latina estão aqui. O e-commerce fatura USD 9,8 bilhões, mas deve chegar a USD 22 bilhões em 2016. <img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 242px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698128225031328018" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi96IfoutUW9SLtn9WyI5ACE48pO6CaQNSTC8Iv0EnkmYkASMIism9Puw67VdMYTKz5dmH7G3jwlhHjPuRszLUpUWmai_FElVuNV-m5GGSrRB9OuhuLyREAFFb-0BhWx9OFkaCGlauGtSU/s320/Brazil2.jpg" /><br />Contudo, nosso comércio eletrônico ainda tem um longo caminho para se desenvolver. Ao contrário da China, mercado que transaciona uma ampla variedade de categorias, no Brasil o comércio é bastante concentrado em eletrônicos e na venda de passagens aéreas - aliás uma curiosidade: assim como nos EUA o comércio eletrônico daqui deu seus primeiros passos por meio do segmento de viagem. </div><br /><br /><br /><div>O Brasil também está pouco desenvolvido em termos de varejo multicanal. Há muita pouca inovação em formatos híbridos como o do in-store pick up (modelo que permite comprar na internet e retirar na loja ou em um drive-through)</div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-86681122169119617682012-01-15T23:20:00.001-08:002012-01-16T05:31:58.613-08:00NRF 2012: O Facebook matou meu guarda roupa!<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEivHY4BsDDotEipsFX7oq1eYSCqgRdn8PihXrDYfrTwBCFB6ro6oG6KIL4MabY0vO1T_uQbAecr8O_X96L228aY8hFVUuB7FUrCbcJJPdiKMFk8nYw4-zFbePUjWHncI3H6JTuzzA6ERl4/s1600/Rent1.jpg"><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 240px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698127889182834706" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEivHY4BsDDotEipsFX7oq1eYSCqgRdn8PihXrDYfrTwBCFB6ro6oG6KIL4MabY0vO1T_uQbAecr8O_X96L228aY8hFVUuB7FUrCbcJJPdiKMFk8nYw4-zFbePUjWHncI3H6JTuzzA6ERl4/s320/Rent1.jpg" /></a><br /><br /><div><br /><div><br /><div><br /><div>Jennifer Hyman, CEO e cofundadora do Rent the Runway, criou sua empresa a partir de uma experiência particular vivida com sua irmã que queria gastar o salário de um mês inteiro em um único vestido para uma festa de casamento. Os inúmeros vestidos que ela tinha, não serviam, pois já haviam aparecido em algum momento no Facebook. </div><br /><div><br />Para Jennifer, na era dos reality shows, o perfil em uma rede social tornou-se um verdadeiro show sobre a vida das pessoas – com um frequente viés de autopromoção.<br /></div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 381px; DISPLAY: block; HEIGHT: 232px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698127323523526226" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4aBvSh3P-K99Ufspn0d5H7ec-i7lx__r8FB1HuGTqmoc-4fVpLLTVYX7l3VRc_bLn06Mwe5Hcde0ry_f6q2nInPxLv5Dl3SqZ_WzhUpBaW4O1tn5guoGLVCRiM7ikzrnfDzHTPVMT46Y/s320/Rent2.png" /> Muitas pessoas assumem um comportamento de celebridade, com consequente necessidade de causar uma boa impressão. Contudo, poucos possuem as condições financeiras de uma personalidade da mídia.</div><div><br />Com os aprendizados da experiência com a irmã, Jennifer de apenas 30 anos, construiu um negócio de sucesso baseado no aluguel de peças de design a preços acessíveis. A Rent the Runway oferece o aluguel de vestidos a partir de USD 40 e acessórios desde USD 10, em planos de 4 ou 8 dias.<br />Para a fundadora, os bons resultados decorrem na proposição de valor tanto para o consumidor quanto para as marcas.<br /><br /><br /><div><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 418px; DISPLAY: block; HEIGHT: 253px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698127043511613970" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgYcrlFd6_Mik3mzs9j3ZZoVifrYZSr8XnzmrMDKCX6PCT68c4ro1S16PKCMooC0ICsZ5f4UypzJI7OAZ-L9JeFoJycbK3gYknmp77bHPrZWD-DKL0mjYIyEwwPq0x94Ea7M_RpZ9iStrI/s320/Rent3.png" /><br />Sabe-se que o grande gatilho para uma consumidora procurar os serviços da Rent The Runway é um grande evento social, por isso a missão da marca foi definido como a entrega de “momentos de cinderela” para mulheres. </div><br /><div><br />Toda a estratégia de marketing está relacionada à expectativa e excitação em relação ao evento social. Há até a inclusão de gilfts surpresa nos pacotes de entrega dos vestidos para ajudar na construção do clima de encantamento. </div><br /><div><br />Do lado dos fornecedores, a proposição de valor é a abertura de novos mercados, pois a Rent The Runway encoraja consumidores a experimentar novas marcas e eventualmente se tornarem novos consumidores dos produtos.</div></div></div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-2702822679071613372012-01-15T23:12:00.000-08:002012-01-16T05:33:12.975-08:00NRF 2012: Está faltando fun e encantamento no varejo online<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhL5N8UxbR3HxushPFo_o9IMXLQskaITQntbq9IqL7QxHQ8pT3_QHhyAe7FG-bhM6HbzAoTvBIqa6Y4vUUOEyuK28P6OT3wKarDGAuVsaa30i7VPHbhT0hbgxWAI2nWHTBns47XyByxhvI/s1600/king1.png"><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 320px; DISPLAY: block; HEIGHT: 216px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698125643393118690" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhL5N8UxbR3HxushPFo_o9IMXLQskaITQntbq9IqL7QxHQ8pT3_QHhyAe7FG-bhM6HbzAoTvBIqa6Y4vUUOEyuK28P6OT3wKarDGAuVsaa30i7VPHbhT0hbgxWAI2nWHTBns47XyByxhvI/s320/king1.png" /></a> Para fechar o dia, Doug Mack, CEO do One king’s Lane falou sobre seu site exclusivo para membros obcecados por artigos estilosos para casa.<br /><div><br /><div><br />A One King’s Lane oferece itens de decoração com descontos usuais até 50%, criando assim um efeito de “Black Friday” todo o dia. Em apenas dois anos, chegou a mais de 3 milhões de clientes cadastrados e atingiu um faturamento de USD 100 milhões.<br /><img style="TEXT-ALIGN: center; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 256px; DISPLAY: block; HEIGHT: 320px; CURSOR: hand" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5698124840613028434" border="0" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhOud92AhqV66CoCxGj7jDKMLe5XkJC4BUrJr55jNt75lXjOJFVDi7H_GPVrdnQAjFI_xsO_9-mf8h7JfdOdLb0M9SrJfonh-uOZH_kIwzSvqHgMFuYB1yfuj2mlYXuAUK1eMmk0E8AvEM/s320/King2.png" /> O insight de Doug Mack para o negócio é o de que o comércio virtual regular tem sido racional demais em sua abordagem ao consumidor. A experiência proporcionada pelos grandes sites são baseadas na variedade enorme de produtos e ferramentas de comparação e busca de produtos.<br /></div><br /><div>Onde está aquela sensação de se entrar em uma loja que você gosta e se encantar por produtos que nem estava na sua lista? De se divertir explorando os espaços da loja e seus produtos?<br /></div><br /><br /><div>A proposta da One King’s Lane é criar uma sensação de curadoria e não de variedade de produtos. Fazer o usuário gastar mais tempo para comprar para poder “viajar” com os produtos da loja. Em resumo, se divertir e experimentar!</div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-69615906915886649732012-01-06T10:28:00.000-08:002012-01-06T10:38:01.653-08:00Brasileiros tornam-se os estrangeiros que mais gastam em Nova York<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjH9z1q7fCGbiAGGFi8J8eSOWwj_IAvnzP2ojKgRcolhR3_nweVRJMSNYM6flPZ-YmbPCxk2vrCZQCt-fGPRf5DAdwifvNpEpQrBrXSODXAJeNMlAbk4zWiPRVfxTB62SruPhWL0e78K0k/s1600/ny1.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 214px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjH9z1q7fCGbiAGGFi8J8eSOWwj_IAvnzP2ojKgRcolhR3_nweVRJMSNYM6flPZ-YmbPCxk2vrCZQCt-fGPRf5DAdwifvNpEpQrBrXSODXAJeNMlAbk4zWiPRVfxTB62SruPhWL0e78K0k/s320/ny1.jpg" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5694588838278975874" /></a><div><div style="text-align: center;"><span><u><br /></u></span></div><div><div style="text-align: center;"><p class="MsoNormal" style="text-align: left;"><span lang="EN-US">Saiu no New York Times! </span>Em matéria intitulada “Brazilians, the Real Spenders” o periódico estadunidense louva a invasão de consumidores brasileiros como um alívio bem vindo ao varejo daquele país.</p><p class="MsoNormal"><br /></p></div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiU60yBtKrGpckHARCIERSZvwMmqSWQc3AMG5l3W1f29xwWSyzsE3ueHgwJmElc4OAiDWUnlWOwsZtJgqR-sDOkgadbMiRH0thlkpSXzdKnVaB5isS6hDlUfutnHdBkxGBeQiqadyQWhBU/s1600/nyyy2.png"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 303px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiU60yBtKrGpckHARCIERSZvwMmqSWQc3AMG5l3W1f29xwWSyzsE3ueHgwJmElc4OAiDWUnlWOwsZtJgqR-sDOkgadbMiRH0thlkpSXzdKnVaB5isS6hDlUfutnHdBkxGBeQiqadyQWhBU/s320/nyyy2.png" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5694588744998755666" /></a></div><div><br /></div><div><div style="text-align: center;"><p class="MsoNormal" style="text-align: left;margin-bottom: 0.0001pt; ">O número de visitantes brasileiros em Nova York é um pouco menor do que o de britânicos e canadenses, mas seus gastos superam em muito os gastos desses demais países. Enquanto nossos conterrâneos gastaram US$ 1,63 bilhão em 2010, os britânicos despenderam US$ 1,27 e os canadenses US$ 1,1 bilhão segundo o bureau turístico da big apple.<o:p></o:p></p><p class="MsoNormal" style="text-align: left;margin-bottom: 0.0001pt; "><br /></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: left;margin-bottom: 0.0001pt; ">Para acessar o artigo completo, veja aqui:</p><p class="MsoNormal" style="text-align: left;margin-bottom: 0.0001pt; "> http://online.wsj.com/article/SB10001424052970204319004577088451763089084.html?mod=dist_smartbrief<b><o:p></o:p></b></p></div><br /><div style="text-align: center;"><span><u><br /></u></span></div><br /></div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-9371920594951372882012-01-06T10:21:00.000-08:002012-01-06T10:28:16.211-08:00Topshop lança Personal Shopper<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgVhKIV59OC0xTgUiJSx7ynjLXyIFTmJKqXRYVKzChuVzwcHw_-KOulPvezQBc1ezTqGpDl2noU75hW5uIXX5hFJejLQQqL_u3K8k1jFmrrHeHynY6MHJQ10H70plKDXStOgdD0ahNJsNE/s1600/top1.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 240px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgVhKIV59OC0xTgUiJSx7ynjLXyIFTmJKqXRYVKzChuVzwcHw_-KOulPvezQBc1ezTqGpDl2noU75hW5uIXX5hFJejLQQqL_u3K8k1jFmrrHeHynY6MHJQ10H70plKDXStOgdD0ahNJsNE/s320/top1.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5694586805364935890" /></a><br /><br />O novo serviço da fast fashion Topshop é dedicado a “mimar” e, atender melhor suas clientes - e é totalmente gratuito. <br /><br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhlmFHXdbZ9uGdeomIk2cxdchpAsgCz3o2vsV8eJp2uCeWRBW2kV08w0zUYT3KFqft2In7IFdNtESCIt2xKNev1aY8ek-nP-qGaP9JK_LqpWB1acaVCd_uTX1pQc8Hvj59AmEiayv1wQ1U/s1600/top2.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 298px; height: 320px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhlmFHXdbZ9uGdeomIk2cxdchpAsgCz3o2vsV8eJp2uCeWRBW2kV08w0zUYT3KFqft2In7IFdNtESCIt2xKNev1aY8ek-nP-qGaP9JK_LqpWB1acaVCd_uTX1pQc8Hvj59AmEiayv1wQ1U/s320/top2.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5694586579898432754" /></a><br /><br />Em algumas lojas eles dispõem de salas supermodernas com sofás aconchegantes, revistas, balas e cupcakes. A cliente marca um horário e escolhe qual personal shopper irá atendê-la na sala exclusiva. Lá é oferecido um serviço de costura especial para deixar a roupa com caimento perfeito para a cliente.<br /><br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj6ilZ_HBCR9s-Ir63TsMSM-Q8nLrn7MbzRS6Gpz6rNZuh2tRKPjdnEzR_Ho1IrmEyu7ZCLjv41xM0RQTXzk51qjQYQ-FrYK_rTF2GTFiZIsRN_sg2Bu9CgrUaVrSYv7pquI18htiaeQSk/s1600/top3.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 216px; height: 320px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj6ilZ_HBCR9s-Ir63TsMSM-Q8nLrn7MbzRS6Gpz6rNZuh2tRKPjdnEzR_Ho1IrmEyu7ZCLjv41xM0RQTXzk51qjQYQ-FrYK_rTF2GTFiZIsRN_sg2Bu9CgrUaVrSYv7pquI18htiaeQSk/s320/top3.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5694586483267283074" /></a><br /><br />A cliente marca um horário no site, por e-mail ou por telefone, e escolhe por quem quer ser atendida e qual tipo de serviço quer ter.<br /><br />Por exemplo, o “in and out”, serviço de 30 minutos, é para quem quer um serviço rápido: a cliente informa qual look mais gostou no site ou na revista, e assim terá sua roupa no local esperando por ela.<br /><br />O “Newer than now” dura 1 hora e seleciona as peças must-have da coleção e recém- lançamentos de desfile. Também dispõe de serviço de alfaiate para um melhor caimento da roupa no corpo.<br /><br />Se a cliente quer comemorar seu aniversário, pode optar pelo “Spoil me Birthday booking”, que dura 2 horas, em que a cliente leva suas amigas e familiares para receberem o serviço de personal shopper.Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-71528371210375973452012-01-06T10:14:00.000-08:002012-01-06T10:21:43.084-08:00Google Wallet: sua carteira acabou de ficar obsoleta<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjs3TWSYNelcelH-5QhAxE1odD-DiXzDi6cg9Y22Gt3eMxzCUaPDzOjX7DpBK_90A703iKsVNrkuYECHdbZuh8YdN1QiLvHoPglgxhZhaZIFaZe217SBRLPt_pTqZ6K2tiIjam-pf8Yw3A/s1600/google1.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 222px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjs3TWSYNelcelH-5QhAxE1odD-DiXzDi6cg9Y22Gt3eMxzCUaPDzOjX7DpBK_90A703iKsVNrkuYECHdbZuh8YdN1QiLvHoPglgxhZhaZIFaZe217SBRLPt_pTqZ6K2tiIjam-pf8Yw3A/s320/google1.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5694584937893437682" /></a><br /><br />Novo aplicativo lançado em setembro deste ano fará de seu celular a sua carteira. Nela poderão ser feitos pagamentos e compras, e economias poderão ser guardadas no celular. Será possível também guardar cupons de compras, e no futuro pretendem tornar as carteiras “físicas” totalmente obsoletas, com o plano de guardar nela carteiras de identidade, passagens de ônibus e até chaves de casa.<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Como funciona?</span> <br /><br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj05lFEdEyqpiS5MHWV_Sdx_D1-pxtcW1A9uZPj4R1kdDmeAdSYyNE8GN8JMjgruY9X3mSqsP6obuTLojQMOe_ZFryMxnDrfEl_Fmiuk-stxFNNjloiOzlbp4BpaWPJGJ09XxPsCufFL3w/s1600/google.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 214px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj05lFEdEyqpiS5MHWV_Sdx_D1-pxtcW1A9uZPj4R1kdDmeAdSYyNE8GN8JMjgruY9X3mSqsP6obuTLojQMOe_ZFryMxnDrfEl_Fmiuk-stxFNNjloiOzlbp4BpaWPJGJ09XxPsCufFL3w/s320/google.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5694584747693998338" /></a><br /><br />Primeiramente é preciso ter o celular Nexus S4G da operadora Sprint, e nele registrar os números dos cartões de crédito e/ou fazer o cartão pré-pago do Google. <br /><br />O serviço pode ser utilizado para compras online, e o diferencial é que será usado também em lojas para efetuar os pagamentos: Na saída da loja, o consumidor encosta seu celular em um terminal de pagamento especial para o serviço, digita um código PIN, para evitar fraudes, e posteriormente digita o número de seu cartão para efetuar a compra.<br /><br />Este novo aplicativo é de grande ajuda para o ecossistema, pois não usa recibos em papéis e não é necessário o uso do papel-moeda, ambos prejudiciais à natureza.<br /><br />Nos Estados Unidos já existem 300 mil terminais de pagamento em diferentes lojas como Gap, Armani Exchange, Timberland e Amazon.Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-22941977500309920172012-01-06T10:08:00.000-08:002012-01-06T10:14:45.919-08:00D’Espresso: coffee shop que chamou a atenção da mídia nova-iorquina<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh3A2LuA40e2z75MU8BTfFw6HYwopcKbfGSJhcP8eoWJPB7-vsUuNjRn_ruQiBKTe0UYB9yQ8e8OvLt04U3FWD5Q8_gvtU3W-j-1RaS4nF_N4CRwAxfzlzSoD3aoYpfWwEW71Kp3myE6JU/s1600/d%25281%2529.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 214px; height: 320px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh3A2LuA40e2z75MU8BTfFw6HYwopcKbfGSJhcP8eoWJPB7-vsUuNjRn_ruQiBKTe0UYB9yQ8e8OvLt04U3FWD5Q8_gvtU3W-j-1RaS4nF_N4CRwAxfzlzSoD3aoYpfWwEW71Kp3myE6JU/s320/d%25281%2529.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5694583351796958482" /></a><br /><br />Coffee-shops não são mais novidades. Das cafeterias de rede como o Starbucks às pequenas lojas boutiques, o formato se tornou uma febre em centros urbanos cosmopolitas. Contudo, uma loja na Madison Avenue conseguiu chamar a atenção da mídia nova-iorquina.<br /><br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjYaSJfTQQg0e3d6pqGCmyIhxZvrn7CipVUFs7rfT80JmWQKJ36dpRSH68Wf_4i80sry5goTi5MZrKK67NZc9A46pwOUgkjZowqGmsQrjGb5VZPXERVq7MFxvuIk2-LwMgedx8c44gNIck/s1600/depresso.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 213px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjYaSJfTQQg0e3d6pqGCmyIhxZvrn7CipVUFs7rfT80JmWQKJ36dpRSH68Wf_4i80sry5goTi5MZrKK67NZc9A46pwOUgkjZowqGmsQrjGb5VZPXERVq7MFxvuIk2-LwMgedx8c44gNIck/s320/depresso.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5694583142173878370" /></a><br /><br />Feita por um grupo de arquitetos e decoradores, a pequena cafeteria (de 39 m²), a D’Espresso, localizada na Madison Avenue, se difere das outras cafeterias não só pelo café, mas pela sua decoração divertida e diferenciada: o teto e o chão são cobertos de imagens de livros.<br />A inspiração foi tornar a coffee shop parecida com uma biblioteca, como a New York Public Library que fica ao lado. Outro ponto diferente da arquitetura é que a iluminação foi posicionada na parede, já que o teto é ocupado pelos livros.Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-81932584397794086092011-12-23T04:08:00.000-08:002011-12-23T04:10:33.927-08:00Merry X-Mas<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg2yeyROElVWhPCeRpWjWwqcgPFhdAxYNPczZ2Tm6110FxlnDP_N86Z14m_FcoTKj-dsGYYkoAq-242Hotgn4VpBPZYmyqgFQ9iQxy1OE35Byd_JKyV2-tggyTESE9H81Yf6te80306afc/s1600/Natal.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 308px; height: 320px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg2yeyROElVWhPCeRpWjWwqcgPFhdAxYNPczZ2Tm6110FxlnDP_N86Z14m_FcoTKj-dsGYYkoAq-242Hotgn4VpBPZYmyqgFQ9iQxy1OE35Byd_JKyV2-tggyTESE9H81Yf6te80306afc/s320/Natal.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5689295045484564162" /></a>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2276472085963065711.post-82470177888452684442011-12-22T04:31:00.001-08:002011-12-22T04:50:40.792-08:00A tendência do “in store Pickup”<a href="http://instoretrends.com/wp-content/uploads/2011/09/Best-Buy-In-Store-Pickup.jpg"><img style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 388px; CURSOR: hand; HEIGHT: 406px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="http://instoretrends.com/wp-content/uploads/2011/09/Best-Buy-In-Store-Pickup.jpg" border="0" /></a><br /><br /><br /><br /><div align="left"><span style="font-family:verdana;">Cada vez mais os usuários que possuem Smartphones o utilizam para as compras online, por isso varejistas estão investindo em novos meios de recebimento de compras feitas pela internet ou Smartphones, para evitar o congestionamento de seus websites e, principalmente para maior conveniência do consumidor.</span><br /></div><br /><br /><br /><div align="left"><a href="http://instoretrends.com/wp-content/uploads/2011/09/BQ-Chiswick-UK.jpg"><img style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 280px; CURSOR: hand; HEIGHT: 201px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="http://instoretrends.com/wp-content/uploads/2011/09/BQ-Chiswick-UK.jpg" border="0" /></a><span style="font-family:verdana;"> Um dos formatos promissores são os chamados “In-store pickup” que propiciam ao consumidor fazer o pedido online e retirá-lo na loja física.<br />São exemplos bem-sucedidos de lojas que se adaptaram a tais inovações e obtiveram grande sucesso: B&Q, Wal-Mart, E.Leclerc e Best Buy.<br />A maioria delas não adiciona custo de entrega em seus produtos, exceto o Wal-Mart que adiciona custo de entrega aos produtos e que requer uma semana de espera para a entrega nas lojas. Assim, economizam no custo da entrega incluindo encomendas de mercadorias especiais em contêineres.</span><br /></div><br /><br /><br /><div align="left"><a href="http://instoretrends.com/wp-content/uploads/2011/09/Walmart-Site-to-Store.jpg"><img style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 351px; CURSOR: hand; HEIGHT: 345px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="http://instoretrends.com/wp-content/uploads/2011/09/Walmart-Site-to-Store.jpg" border="0" /></a> <span style="font-family:verdana;">Outro sistema muito eficaz e popular é o do E.Leclerc, que desde 2007 tem uma variação de estilo de suas lojas, a “Express drive”, que permite ao comprador fazer suas compras online ou via computadores instalados na própria loja ou no estacionamento da mesma e, depois de duas horas seus produtos são enviados para a área de retirada de mercadorias. O sistema da E.Leclerc salva compras feitas anteriormente, para serem acessadas em compras seguintes.</span><br /><br /><a href="http://instoretrends.com/wp-content/uploads/2011/09/E-Leclerc-Drive-Through-Site_to_Store.jpeg"><img style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; WIDTH: 349px; CURSOR: hand; HEIGHT: 325px; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="http://instoretrends.com/wp-content/uploads/2011/09/E-Leclerc-Drive-Through-Site_to_Store.jpeg" border="0" /></a><span style="font-family:verdana;"> </span><span style="font-family:verdana;">A BestBuy permite a customização de produtos em seu website e, após 45 minutos o produto está pronto para ser resgatado na loja.<br /><br />Uma característica delicada dessa nova tendência, que elimina a experiência do ponto-de-venda físico, é a diminuição da venda por impulso como as das compras feitas enquanto se espera na fila do checkout. <br /><br />No caso dos supermercados, este tipo de venda vai discretamente derrubando os gastos “a mais” feitos pelos consumidores.<br /><br /><br /></span><br /><br /><div><span style="font-family:verdana;"><a href="http://instoretrends.com/wp-content/uploads/2011/09/E-Leclerc-Drive-Through-Site_to_Store.jpeg"></a></span></div><br /><br /><div><span style="font-family:Verdana;"></span></div><br /><br /><div><span style="font-family:Verdana;"></span></div><br /><br /><div><span style="font-family:verdana;"><br /></span></div><br /><br /><div><a href="http://instoretrends.com/wp-content/uploads/2011/09/Best-Buy-In-Store-Pickup.jpg"></a><br /><br /><div><a href="http://instoretrends.com/wp-content/uploads/2011/09/Best-Buy-In-Store-Pickup.jpg"></a><br /><br /><div></div></div></div></div>Retail Labhttp://www.blogger.com/profile/05082936406124255390noreply@blogger.com0